产品改进方案例子.docxVIP

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r? ouoqd] 制作时间:2012年12月24日 关于Iphone手机的改善方案 产品对象:Iphone手机 调查时间:2012年12月10日至2012年12月24日 调查对象:在校学生 调查方式:网络问卷形式、随机访问形式 调查人员:李洁仪、元炎敏、梁玮车开、韩思研、张玉颖、罗靖 市场现状分析:在当今的经济社会中, 智能手机市场的竞争过度活跃, 智能手机的更新换代 速度非常之快,各种手机品牌间打出价格战、 品牌战,以此来获得更大的市场份额、市场占 有率。而且,在现今的手机市场里, 虽然Iphone手机已经被人们称为“街机”,但是比Iphone 手机便宜的智能手机也很受学生的欢迎,比如韩国的三星,中国的华为、中兴等等,这对 Iphone手机在学生族里的市场竞争构成了一定的威胁。 调查目的:从2009年第四代Iphone手机推出市场后,许多品牌的手机便被 Iphone 4手机 的风头所迅速掩盖,大到商务人士,小到学生一族,纷纷都以拥有一台 Iphone手机作为潮 流的象征。在我们的的身边不难发现很多学生一族也在使用 Iphone手机,究竟Iphone手 机为何有这般的魅力呢? Iphone手机推出市场以来就被人们称为现代最人性化、智能化的 多媒体手机,但是Iphone手机真的就完美无缺吗?因此,我们这次的调查目的就是从学生 角度来调查Iphone手机所存在的不足。 调查程序: 设计调查问卷,明确调查的方向和内容; 进行网络调查,并把问卷随机发给学校的学生填写; 根据回收的调查表进行分析、撰写改善方案,并总结方案内容。 缺点分析改善建议: 缺点1: Iphone手机过度依赖Itunes数字媒体播放应用程序, 除Iphone手机外一般的 手机都可以当成 U盘使用(即一般的手机可以直接储存文档数据) ,而Iphone手机则不可 以,如需使用储存文档等功能,则需通过第三方软件,如 Itunes数字媒体播放应用程序才 可以读取,不方便使用者使用。 缺点二:Iphone手机在一台电脑进行同步之后,再在另一台电脑同步的话就会被抹掉以 前的数据,除了 App可以用传输已购项目的方式来解决外,图片、视频或者歌曲就需要重 新进行记录,这对使用者来说极不方便。 缺点三:蓝牙功能,Iphone手机不能使用蓝牙对其他品牌手机进行蓝牙发送,且需通过 蓝牙进行数据传输的Iphone手机的系统版本不一样的,也不能够进行传输,且 Iphone手 机的蓝牙只能使用无线蓝牙耳机, 车载蓝牙,等通讯设备,不能进行传输歌曲,文档等文件, 只有选择越狱才可以传送。 缺点四:Iphone手机电池(每次完全充满为 1440mAh ),在学生群体中,大部分同学认 为Iphone手机的电池容量不能满足日常需要。 缺点五:Iphone手机流量使用快,Iphone手机有许多隐藏的 APP是不会提示它是需要 使用流量的,且使用Iphone手机上网需要的流量多、很快就消耗完了。 缺点六:在受访的同学中,大部分认为 Iphone手机价格不菲,不是一般的同学能承受得 o 起,如果Iphone手机可以做出对不同人群的智能手机, 即使是学生群体也是可以用得上的, 会更受学生群体的欢迎。 缺点七:Iphone手机手机颜色单调,个别学生认为 Iphone手机应有多种颜色、例如:红 色、绿色,既跟随潮流,也不单调;但有一些学生却认为 Iphone手机应只有黑白二色,他 们认为除了黑白二色以外的 Iphone手机不能体现Iphone手机的经典形象 缺点八:Iphone手机每一次系统的升级都会删掉以前所有已经安装的 APP ,而且没有一 种办法可以备份! Icloud (Icloud是苹果公司所提供的云端服务。)只能备份应用的数据, 而不是应用本身。 改善建议: 建议一:支持即插即用,无需通过第三方软件来实施对第三方软件的控制、 处理;可以 直接当U盘来使用,可以存储文档、存放数据等资料。 建议二:使用云”技术。云”技术Cloud technology ), 一般狭义指的是厂商通过分布 式计算和虚拟化技术搭建数据中心或超级计算机, 以免费或按需租用方式向技术开发者或者 企业客户提供数据存储、分析以及科学计算等服务。 )存储用户资料并进行同步到云端,保 证用户的APP、图片、视频、歌曲能够将其手机的数据记录只要一键下载到另外一台电脑 上,便可找到自己的记录。 建议三:蓝牙的使用率低,这对 Iphone手机手机用户来说极不方便,无法将刚刚拍摄 的图片、视频利用蓝牙进行对接发送共享,导致了许多用户认为 Iphone手机的蓝牙功能只 是一个摆设。应考虑将 Iphone手机的蓝牙技术设置为多品牌手机可接收蓝牙共享,支持 Iphone手机即使不同系统也可以接受传输,不仅大大方便了用户,还使蓝牙功能能发挥其 的作

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