如何提升管理水平精品.pptVIP

如何提升管理水平 陈贵民  彼得·得鲁克说:“管理是一种实践, 其本质不在于知而在于行;其验证不在于 逻辑,而在于果,其惟一权威就是成就。”  海尔的管理之道 1.永远战战兢兢,永远如履簿冰。企业只有始终保持强烈的忧患意识 才会在虫场舍中立于不败之地。因为市场不给你改正错误的机会和 2解决问题三步法 ●紧急措施:将出现的问题迅速处理,制止事态扩大,紧急措施必须 ●过渡措施:在对问题产生的原因充分了解的前提下,采取措施尽可 能 造成的损失,并保证同类问题不再发生。 ●根治措施:针对问题的根源拿出具体可操作的措施,能够从体系上 使问题得以根治,消除管理工作中发生问题的外部环境。 3管理就是借力不在于企业拥有多少资源,而在于利用了多少资源  ●什么是管理艺术 管理艺术是指管理活动中的一种高超 的手段和方法,它是在长期的管理实践中 总结出来的,建立在一定的素养、才能 知识、经验基础上的有创造性的管理技巧  管理艺术的特点 艺术的特点,在于它的弹性,它受管理 、被管理者、管理环璄 素制约,具体特 ①灵活性(随机性)处理随机事件的应变能 力和技巧。 ②多样性 ③实践性 ④技巧性 ⑤创造性 ⑥经验性  (1)对人的管理艺术 作为一个管理者,对人的管理艺术,关键是 对下级,主要在于调动他们的积极性和主动性; 对同级重要争取得到他们对你工作的配合和默契; 对上级主要是取得他们的领导和支持。怎么处理 好这“一线三点”的关系呢? ①对下级要用人之长 ②对同级互相尊重 ③对上级严于律已 ④在企业中建立和谐的人际关系  (一)识人先识己 1、克服求同弃异的排他心理 有这种心理,只喜欢与自己兴趣爱好,志向 相同的人,无形之中,在对待人才的使用上,给 领导者自己拟下一个圈子,这样既阻碍自己的视 野,同时容易形成一切以领导者兴趣,爱好为主 以工作为人人的现象,不利于领导者的工作的顺 利开展  2、要克服狭隘的嫉妒心理 害怕“功高震主”,对有才能的人见 贤思妒,视而不见,这是领导者对自己驾 驭能力信心不足的一种表现,一方面不利 于领导者自己能力的提高,另一方面不能 人尽其用。  ●3、工作出发,增加相容性,贵和不贵同 收集人才一切应从工作的角度出发, 由于各人水平,阅历年龄所教育程度不同 等原因,其性格、爱好,看问题的角度及 工作方式、方法等均会多样性,在这一点 上,领导者应有宽广的胸怀和客观的态度, 只要在原则问题上,工作目标上一致,就 不应排斥对人才的使用。