中小企业管理流程精细化设计全案.docx

中小企业管理流程精细化设计全案 中小企业管理流程精细化设计方案 总目录 第一章公司简介 1、公司介绍2、会所简介3、组织架构 第二章会所投资加盟 1、社区会所2、商务会所 第三章会所筹备 1、会所经营场所2、会所功能设计3、会所装修4、营业设备工具产品 筹备5、经营管理人员筹备 6、开业准备7、开业促销活动8、正式开业 典礼 第四章会所经营管理标准及流程 1、经营环境管理 2、设备设施工具管理 3、产品物料营业及库存管理 4、会所营业推广5、会所销售管理6、客户接待管理7、综合咨询服务 8、综合检测服务9、美容美体服务10、健康理疗服务11、健康养生服 务12、商务休闲服务13、主题活动组织与管理 14、会所配套服务管理 15、会员回访及档案管理 16、会员投诉管理 17、员工绩效考核管理 18、会所质量管理19、会所财务管理 20、常见突发事件应急管理 第五章会所与公司联动机制 文档仅供参考，不当之处，请联系改正。 1、订货及物流2、员工管理培训 3、促销活动4、会员管理服务5、财 务报表6、经营管理监测及分析 7、巡回服务支援 8、日常联络沟通机 制9、重大事务协调处理机制 10、奖罚处理机制 第六章常见附件 1、〈〈会所加盟合同》 2、〈〈场地租赁合同》 3、〈〈装修施工合同》 4、 〈〈装修施工验收审核表》 5、〈〈员工招聘信息登记表》 6、〈〈会员申请 表》7、〈〈会员