典型场景 市场调查的方法 市场调查的方法.pptxVIP

市场调查的方法;焦点小组访谈法是由一个训练有素的主持人引导一组被访者围绕某个主题进行一种开放和深入的讨论，而不是简单地提出问题和回答问题。 ;调查员和一名受访者在轻松自然的气氛中围绕某一问题进入深入的讨论，目的是让受访者自由发言，充分表达自己的观点和情感；一对一的，无结构的访谈；重要人物采访（专家采访）、个人采访。;调查者直接或利用仪器到调查现场进行观察、记录被调查对象的行为、活动、反映，以获得资料的方法。 零售卖场购买行为观察、神秘顾客调查（满???度调查）、媒体监测、广告脚本测试等。;即调查者在某一人群相对集中的地点，如广场、购物中心、超市等公共场所现场拦截被调查者进行访谈。 ;拦截访问的优缺点;即依据调查提纲或问卷，用电话与选定的被访者交谈以收集信息的一种询问调查方式。 ;电话访问的优缺点;即调查者将设计好的问卷通过邮寄的方式送达被调查者手中，请他们按规定时间填写问卷并寄回调查者，以此获取信息的一种方法。 ;邮寄问卷的优缺点;网络调查法是利用Internet 的交互式信息沟通渠道来搜集有关统计资料的一种方法。 这种资料搜集方法包括两种形式，一是在网上直接用问卷进行调查，二是通过网络来搜集统计调查中的一些二手资料。;网络调查法的优缺点;非常感谢您的观看