护理安全管理演示课件.pptVIP

苛责文化 缺陷分享文化 管理者转变观念 “出错必罚”使部分错误难以浮出水面 报告多寡不代表科室安全的程度 分析问题是管理的重要工作 护士转变观念 改变独自修正错误问题的方法 有义务说出安全隐患或虚惊事件 转变观念 * 布置工作同时强调安全 特殊时间点加强提示 夜班、交接班、节假日 工作特忙、特闲、护士考试、病房活动 制定与反复演练预案，总有一天可能遇到！ 教育与培训 杜绝“说起来重要、做起来次要、忙起来不要” * 工作负荷大会增加违规的可能 违规变成习惯，因为违规可以节省时间 对违规行为视而不见，等于默许违规行为存在，即埋下安全隐患 人们通常会低估违规的危险，但事实上危险比估计的要大 墨菲法则：事情如果有变坏的可能，不管这种可能性有多小， 它总会发生。 对违规的认识 * 加大质控扣分力度 同一科室反复出现同一质量问题，成倍扣分 牢固树立 执行法规、规章、常规 就是在执法，就是履行法律职责 纠正违规 * 护理安全预警提示及时化：随时 护理不良事件分析常态化：每季 全院医疗护理安全大会： 每年 院外重点案例通报与分析：不定期 历年护理不良事件汇编：警钟长鸣 护理