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- 2020-08-28 发布于天津
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中型制造业业务维 护主管岗位说明书
*****有限责任公司工作说明书
编号
DW-JD-0703
发布日期
单位名称
*****有限责任公司
岗位名称
业务维护主管
直接上级
商务部经理
部门
商务部
直接下级
业务维护员
下级人数
1人
主要工作职责
组织维护组员工完成老客户业务、关系维护、客户服务工作。
工 作 内 容
1、 制度的拟订与执行
贯彻执行国家相关法律法规及公司的各项规章制度 ,严守公司秘密,维护公司利益;
贯彻执行商务部各项规章制度和制定相应的实施细则 ;
2、 市场管理
按照年度、月度销售计划,在小组内部进行分解并督促完成目标 ;
组织维护组员工完成客户服务、市场维护等工作 ;
组织维护组员工收集老客户相关信息 ;
3、 商务管理
维护和更砒客户档案,维持重要客户,与客户保持良好关系;
参与合同谈判、合同签订等工作 ;
制作样品/成品生产商务计划、商务计划通知 ;
审核小组业务员往来 EMAIL、函件、合同、样品/生产商务计划;
及时跟踪货款回收、清收超期应收帐款 ;
及时解决销售中产生的问题 ;
每周整理小组接单统计表上报部门经理核查 ;
4、 人员管理
检查小组员工出勤情况,并根据其出勤天数核算基本工资 ;
加强小组内部学习,提高中英文表示能力,提升销售技能;
培训小组新员工,包括外贸业务流程、公司外贸业务的特性等培训 ;
督促和引导下属完成工作,并及时
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