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如何提升个人素质
人力资源部
陈瑛
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大纲
、内强素质(职业素养要求):
1、对道德的要求,展开爱岗敬业、诚实守信、办事
公道、勤劳节俭、遵纪守法、团结互助、开拓创新
2、5S:清洁、清扫、整理、整顿、素养
3、良好的习惯成就你的事业
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外塑形象:
1、微笑的艺术
2、形象礼仪:着装;职业仪态:站姿、坐姿、走
姿
3、职业文明语:同事间的问侯、常用语、接电话、
打电话
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三、秋鹿员工守则
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故事:精明的酒店老板
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大家想想:
为什么店家让前面那个人赊账,不让后
面那个人赊呢?大家觉得在什么情况下结
果会大相迥异?
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结论
在上面的这个故事中,火眼金睛的店老板从那
个无赖的衣着谈吐、行为举止上看出他是一个居无
定室、食无定餐的无赖、所以认定他没有诚信,即
我们说无德之人,而不愿赊账
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·让我们来猜猜?你是否也是火眼金眼?
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(性别年龄\学历身份\收入1爱好)?
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我们每个人随时随地对别人进行着评价,
·我们自己的形象和言行也不时地在别人的
评价之中。
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