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职业道德学习 什么是职业道德？ 职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德，即一般社会道德在职业生活中的具体体现，是职业品德、职业纪律、道德品质、道德情操、专业胜任能力及职业责任等的总称。 职业道德的主要内容有哪些？ (1)职业道德是一种职业规范,受社会普遍的认可 (2)职业道德是长期以来自然形成的 (3)职业道德没有确定形式,通常体现为观念、习惯、信念等 (4)职业道德依靠文化、内心信念和习惯,通过员工的自律实现 (5)职业道德大多没有实质的约束力和强制力 (6)职业道德的主要内容是对员工义务的要求 (7)职业道德标准多元化,代表了不同企业可能具有不同的价值观 (8)职业道德承载着企业文化和凝聚力,影响深远 职业道德的作用是什么？ 1.调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系； 2.有助于维护和提高本行业的信誉； 3.促进本行业的发展； 4.有助于提高全社会的道德水平。 职业道德的特征是什么？ 1.职业性：每一种职业道德只能规范本行业从业人员的职业行为； 2.实践性：职业行为过程,就是职业实践过程； 3. 继承性：作为经验和传统继承； 4.多样性：不同的行业和不同的职业,有不同的职业道德标准。