物业服务工作简报.docxVIP

精品文档 *****服务中心 物业服务工作简报 （**月** 日至**月** 日） 尊敬的业主： 首先，衷心感谢您对***项目物业服务工作的支持与配合！ 为了营造一个安全、舒适、优美、文明的社区环境，不断提高我们的物业服务水平, 现将我们本月物业服务工作报告呈现于您，以便您了解、监督我们的物业服务工作，敬 请您提出宝贵意见。 第一部分：本月工作报告 、重要工作完成情况 1客户服务 （1）业主报修共多少项，及时率和满意率（根据回访情况），还有多少未完成，以 及下一步拟采取的跟进措施。 客户报修数量 元成数量 未元成数量 及时率 满意率 未完成报修事项简介（包括上月及以往月份未完成报修事项），原因