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- 约 53页
- 2020-08-29 发布于浙江
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;导读:;前言:;管理者的困惑;我们的回答是——激励是灵丹妙药!;2. 什么是激励?;什么时候需要激励?;激励的关键按钮;自我激励的技巧;3.激励四大理论马斯洛需求层次理论;激励有效的基石——尊重;马斯洛提出需要的5个层次如下:1.生理需要,是个人生存的基本需要。如:吃、喝、住等。
2.安全需要,包括心理上与物质上的安全保障,如:不受盗窃的威胁,预防危险事故,职业有保障,有社会保险和退休基金等。
3.社交需要,人是社会的一员,需要友谊和群体的归宿感,人际交往需要彼此同情、互助和赞许。
4.尊重需要,包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。
5.自我实现需要,指通过自己的努力,实现自己对生活的期望,从而对生活和工作真正感到很有意义。 马斯洛的需要层次论认为,需要是人类内在的、天生的、下意识存在的,而且是按先后顺序发展的,满足了的需要不再是激励因素等。;2.双因素原理;3.期望理论;4.强化理论;4.激励的原则;管理哲学的两个重要公式; 汤姆·彼得斯说,企业或事业惟一真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作。我们认为,人人都可以被激励,员工不积极, 50%的责任归领导。 ;
试验表明,影响绩效的因素主要有 3个:能力、积极性(即激励水平)、工作条件。
据有关科学资料表明,通过有
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