员工帮助计划-与企业一起成长.pptxVIP

员工帮助计划（EAP） —组织和个人成长的助力;主要内容：; 我们生活在什么样的时代？; 压力面前人人平等 ;数字与警示;;EAP的萌芽（1935）;;EAP定义;主要内容：;;心理服务的演变;;;;;活 动：能力丈量;;;谁“动了”我们的幸福;;;不愿接受心理服务的原因;妻子眼中的先生;先生眼中的妻子;;;;;;5600万;数字与警示二：;其他维度;;挑战：; 某女员工，近半年来，因为前夫长期赌博，经常骚扰自己，感到非常痛苦。工作时忍不住哭泣，跟同事倾诉，自己和其他人的工作都受到影响。最近这种情况更为严重，哭泣频率明显增加，体重明显下降，表情茫然。而后休病假三个月，回单位后拿来医生诊断书，为抑郁症缓解期。要求继续上班，此时工作非常忙，而她的合同还有两个月就到期了。;处理管理者的困惑一：情绪维度;处理管理者的困惑二：管理维度;提升预防应对的能力;关注刺激源： 个人生活中的变化 ——结婚、离婚、失恋、生育、生病、亲人去世 个人工作中的变化 ——入职适应、岗位或同事变化、调岗或升迁 工作中的冲突 ——绩效考核、责骂、人际冲突 突发事件 ——物质或经济损失、伤病、意外伤害 ;主要内容：;;建行引进EAP的形势背景;建行EAP计划理论架构;“心理资本”的意义;;;明确20—30岁年轻人的成长任务;认识职场