行业技能等级评价（国家邮政局） 逐件验视内件的方法 收寄验视流程.pptxVIP

——收寄验视流程; ; ;2.用户填单 （1） 指导用户填写详情单，交寄物品名称必须具体、数量必须准确，如邮寄手机时，必须填写XX牌XX型号手机1部，不能笼统填写“礼品”、“工艺品”等。（2）提示用户阅读用户须知，对贵重物品进行保价，最后请用户签名确认。 3.逐项核对详情单 检查详情单各项目填写是否齐全，有无漏项，物品名称和数量是否完整。 ;4.逐件验视内件：观、问、看、查、掂、称、闻、听 一观：是指观察寄件人，对以下人员要特别注意： ①精神紧张、言???可疑、假装镇静着。 ②规定的营业时间将结束或已经结束，匆忙交寄邮件、快件者。 ③与公安机关通缉的嫌疑人外貌特征相似的人员。 ④故意遮掩面部或过份化妆者。 ⑤表现异常、催促检查者。 ⑥态度蛮横、不愿接受检查者。 ⑦冒充熟人、假献殷勤者。 ;4.逐件验视内件：观、问、看、查、掂、称、闻、听 二问：是指对以下事项应特别注意询问： ①问清物品的名称、属性、用途等，对含糊其辞、语言前后矛盾者要特别关注。 ②问寄件人是否为别人代寄，对为陌生人代寄的情况要特别注意。 ③问寄件人贵重物品是否增加保价和保险服务。 ;4.逐件验视内件：观、问、看、查、掂、称、闻、听 三看：是指通过观察和触摸物品外部，发现可疑点。 ①经过伪装的邮件、快件。 ②质量不均、厚薄不匀的邮件、快件。 ③有个别部位突起或过硬的信件。 ④内部有粉末状物品的信件。 ⑤包装或者信封有油污渗出或者变色。 ⑥粘贴过多的邮资信件。 ⑦缺少邮寄地址的信件。 ⑧不寻常的重或者体积大。 ⑨使用限制性语言（如“某某亲启”等）的邮件、快件。 ;4.逐件验视内件：观、问、看、查、掂、称、闻、听 四查：是指通过检查邮件、快件内件，发现可疑点 ①是否装有易燃易爆等危险品和禁忌品。 ②有关部门通报应检查的物品。 ③是否携带均匀透明、淡黄色至棕色、油状或粘稠状态等液体物质和粉末状固态可疑物质。 ④易藏匿爆炸品的物品如罐状物品、玩具、电器、中间挖空的书籍，卷曲的印刷品、物品的空隙、服装夹层是否藏有异物。 ⑤所查物如有拉链及分层，注意拉链下方，上下层之间有无连接物，以防松发或拉发爆炸装置。 ⑥多块拼装结成的木箱，应先拆一侧板，确认内部物品与箱盖无连接物时，方可打开箱盖，分层检查内装物。 ;4.逐件验视内件：观、问、看、查、掂、称、闻、听 五掂：通过“掂”邮件、快件，根据物品是否过重或轻、与正常重量是否相符，发现可疑点。 六称： ①检查邮件、快件内件包装是否标明质量。 ②通过用秤称重后与内件标明质量相比过重或过轻判可疑邮件、快件。 七闻： 通过嗅闻从被检物品中散发出来的气味，判断该气味与被检物品应有的气味是否相符，对具有刺激性气味、酸味、芳香味、氨味、苦杏味等气味要特别关注。 ;4.逐件验视内件：观、问、看、查、掂、称、闻、听 八听 ①通过听，判断邮件、快件内部是否具有手表、石英钟，洗衣机、电风扇定时器等改装的机械定时装置。 ②通过听，发现其他异常声音。 ;5.眼同封装 内件验视合格后，物品逐件装入包装箱中，与用户眼同封装。邮（快）件 封装后在邮（快）件封面和详情单空白位置加盖验视戳记。 注意：完成验视妥封的邮（快）件不再交给用户，实行验视、封装、 收寄一条龙服务！ ;