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医院信息科长的 定位与职责 四川省卫生信息学会医院信息管理专委会副主任 杨甲榜 医院信息科长的定位与职责 信息科长的定位 信息科长主要职责 信息科长面临的问题 信息科长地位 1、信息科长是医院C|O 对医院信息化建设起承上启下作用 2、对信息科长知识要求、能力要求 1、信息科长是医院CO C|O-信息主管,对医院信息化建设起承上 启下作用 在医院里,信息科是拳打脚踢,既要为各 科室各部门流程调整出主意,与合作公司 协调工作,机房及网络系统维护、信息系 统的维护、电脑、打印机维修、杀毒、 线之类的简单活儿都需要过问管理-故被 称为医院CO信息主管)。 信息科长是医院C|O 医院与企业不同,与政府亦不同,医院的 信息科科长,定位很独特。“严格意义上 讲,我们不能称为C|O。”C|O应该是为业 务负责的,利用技术辅助业务变革,而医 院的信息科长,技术上的工作多一些,但 是管理职能欠缺 信息科长是医院C|O 这使医院推进医疗信息化的过程不如企业 顺畅。比如,上一套网上预约挂号系统, 院管理层首先提岀要缓解看病难看病贵的 问题,提出能不能做预约,信息科解答可 行不可行,再反馈给管理层。反过来,技 术手段对业务的优化变革也要经过管理层 去落实,真正的CO○是能把技术落实和管理 结合到一起的。 2、信息科长知识要求、能力要求 与美国、日本等国医院的C|O有过接触。令 我羡慕的是,国外很多医院CO对医疗业务 常熟悉,讲起技术来也头头是道。他们 多是学医或护理部科长出身,因此项目与 业务结合更紧密,这与国外的医学教育是 密不可分的,国外的医学教育有工科背景 再学医。国内情况正好相反,学技术的比 较多,“能熟知并拿捏好业务需求,能综 合运用技术手段,是国内医院信息中心负 责人需同时具备的两方面能力” 信息科长知识要求、能力要求 现代医学的发展,很大程度上是获取信息 手段的发展。从望闻问切到通过各种手段 看到身体内部,从而知晓早期的病 医院现在几乎所有的检查手段都离不开计 算机,小到抽血化验(凵S),大到大型设 备检查,包括电子病历系统(EMR)、医学影 像系统(PACS)在内,大大小小的系统有几 十个,现代医学设备的使用都靠HS系统的支 信息科长知识要求、能力要求 医学诊治水平不断提高,关键不是说人的 经验长进了,而是认识人体的手段提高了, 而这些手段与忏T技术应用密切相关。 随着医院系统和用户的增多,医院的系统 大大小小有几十个,而系统与业务的联系 越来越紧密,建设系统和升级系统等需求 越来越多,在这个过程中,这项工作很具 有的挑战性。 信息科长知识要求、能力要求 从收费系统、病案系统到现在最新的网上 预约挂号系统,医院的信息化从无到有。 用所学的技术解决问题,慢慢找到自己的 定位,思想开始转变,发现工作的价值所 在。因此,从医院搞信息化建设是大有可 为的。