分享在团队沟通决策会议中.pptVIP

《沟通技巧》 黄甜 安徽邮电职业技术学院经济管理系  课程架构 模块一:课程导入,沟通的含义要素 活动:破冰并组建团队 模块二:团队形成过程及团队的重要性 活动:“鼓动人心” ■模块三:沟通的方式—语言沟通和非语言沟通 活动:猜词 模块四:会议沟通技巧 活动:沙漠求生 ■模块五:团队间的沟通方式和技巧 活动:模拟市场竞争 模块六:沟通的障碍及有效沟通的技巧 活动:盲人摸号  授课方式——从体验中学习 从任务中学习 从困境中学习 ■从他人身上学习 ■从学习活动中学习 美国·创新领导力中心  验 行动 信验式字习分睾 其识  导入:沟通的重要性 ■职业人士所必需的三个最基本技能 ■沟通技巧 ■管理技巧 团队合作技巧  导入:团队沟通的重要性 ■西游记团队 ■刘邦团队  模块一:破冰活动  主要内容: 沟通的含义 二.沟通的三要素  二沟通的三要素 明确的目标 达成 共同的协议 信息 思想 情感