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办公室工作规范与技巧
暨行政、秘书人员核心技能
课程内容
办公室工作概述
办公室日常事务管理/大数据时代办公室管理创新思路
三办公室督查督办工作
四
媒体公关与危机管理
五会议服务与管理
六办公室的绩效管理/档案管理
七公文写作与管理
八新形势下办公室的领导艺术
第三部分:会议管理
会议的六大功能
心信息发布与搜集
今布置工作,解决问题
今开发创意
◆鼓励士气
今监督工作进展
会议的种类:
今协调矛盾
例会
专题会议
全体会议
会议的重要性
心大多数企业在会议中决定其基本走向
90%以上的重大决策是通过会议制定的
企业花在开会上的时间越来越多
今开会的频率越来越高
典型指挥方式:会议
应当开什么样会议?
如何提升会议价值?
低成本
高成本
高收益
高收益
情感收益
A
B
会议收益认识收益
任务收益
会议价值
成本
高成本
人力成本
收低收益
低收益
会议成本物料成本
机会成本
益c
D
成本
目前会议的问题
我昨天花了一墊天时间开
实际上,你也并没有被
会!但是到最后发现参加
安排来参加这个会议!
错了会议
哦?可门是
开着的呀!
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会议弊端与防治
会议问题
参加人员过多
会议目的不明确
控制会议规模
简单问题复杂化
简化会议程序
议题讨论失控
缩短会议时间
提升会议水准
会议控制
(三)、会议管理
会前各项准备
会中协助
会后整理
会议内容记录
会议落实于追踪
会议管理基本规范
会前准备工作
1、设立会议承办部门和服务机构
2、协助领导确定会议目标和议题
(1)确定会议目标
(2)拟订会议议题
3、拟订会议财务预算和会议方案
(1)拟订会议财务预算
(2)拟定办会方案
(3)申请会议所需资金
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