万科 集团交付评估剖析.pptVIP

集团交付评估A2版分析 杭州万科工程与技术管理部 vanke  交付评估背景 两 价工具、一张表 验房 指引表 即“季度实测”、“交付评估”、验房指引表”。而 交付评估成绩是工程系统的主要核心指标之一,同时关联 公司的KP标。 实测 交付 交付评估 评估 即项目交付前均需对项目观感质量、使用咖能等进行评 估打分,包括装修、景观、外立面、公共部位。分值底于 一定的底线拉闸(底线:装修扆:户内装修280分;公区 外立面、景观275分;毛还房户内270分,公区、外立面 、景观≥75分),整改后再进行评估,达标才能进行交付  回顾以客户为中心,要求 持续提高交付质量,从而提高客 居住满意度。为此,各区域与总部 一同在万科集团交付评估检查(1.0 版)基础之上,完成了内容调整( 2.0版),新的版本将更加侧重业主 普遍关心的质量通病(如居住安全 面雷目 渗漏、使用功能陷、木作问题 等),借此促进交付质量往客户关 目 注维度去加强管控。 11鲁 winE:A Mery Chris ”  评估内容 户内观感 公共部位 外立面 园林景观 使用范围:适用于万科所有在建住宅工程项目,包括往宅、类住宅、不考虑股权占比,只要 使用万科品牌,或者万科工程系统参与管理的项目,均需参与评估。  权重构成 户内观感 交付评估