物业管理物业创优标准作业规程.docVIP

无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 （物业管理）物业创优标准作业规程  物业创优标准作业规程 1．目的 规范住宅小区（大厦）物业管理达标创优工作，确保创优达标工作完善有效。 2．适用范围 适用于物业管理X公司创优达标工作。 3．职责 （１）X公司总经理负责达标创优工作的组织、监控。 （２）X公司分管副总经理和管理处经理具体负责组织实施达标创优工作。 （３）管理处和X公司机关各部门负责依照本规程进行达标创优工作的具体作业。 4．程序要点 （1）物业管理“达标创优”简介 a)“国家级物业管理优秀小区/大厦/工业区“达标评比：是由国家建设部每年组织的全国物业管理达标考评分为90分（百分制），参加评比的小区/大厦/工业区由各省建委或物业管理主管部门推荐考评合格后（90分）可荣获由建设部颁发的”全国城市物业管理优秀小区/大厦/工业区“荣誉称号（考评总分在95分之上可获”全国城市物业管理优秀示范小区/大厦/工业区”称号。达标后由各省建委每俩年复查壹次，合格可继续保持“省优“称号。 b)“省级物业管理优秀小区/大厦/工业区达标评比”：是由各省建委每年组织的全省范围物业管理优秀小区/大厦