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服装产品质量承诺书
【篇一:质量保证承诺书】
质量保证承诺书
1、合同货物的质保期为现场验收合格投入运行后起算,质保期为
12 个月。
2、我方保证提供的合同货物是全新的、未使用过的。我方保证合同
货物在正确安装、正常操作情况下,运行安全、可靠。在质量保证
期内,如发现我方提供的合同货物有缺陷,不符合合同约定时,买
方可向我方提出索赔。我方按买方要求进行修理、更换,或赔偿买
方的损失。如需更换,我方及时用合格优质的产品进行更换。由此
产生的全部费用由我方承担。如我方对索赔有异议,在收到买方索
赔通知后的 7 日以内书面形式提出,否则视为承认买方的索赔请求。
我方指定负责本工程的项目经理,负责协调卖方在工程全过程的各
项工作,如:工程进度、设计制造、图纸文件、制造确认、包装运
输、现场安装、调试验收等。
3、我方对本设备生产的全过程严格按质量保证体系执行。在质量保
证期内,由于我方责任需要修理、更换有缺陷的设备导致合同货物
停运时,质量保证期自我方消除该缺陷后重新计算,由此产生的所
有损失(包括但不限于由设备质量原因引起的相关检测、实验、专家
咨询、运输、安装等费用 )由我方承担。如在质量保证期内发现合同
货物部件出现缺陷但不影响合同货物的正常运行,经维修或更换后
的部件的质量保证期重新计算。
4、质量保证期的届满不能视为我方对合同货物中存在的可能引起合
同货物损坏的潜在性缺陷所负责任的解除。合同货物寿命期内,合
同货物出现潜在性缺陷时,买方有权要求我方按成本价对有缺陷的
合同货物和同一批次的合同货物予以及时修理或更换。
5、我方保证合同货物经过正确安装、正常操作和保养,在其寿命期
内运行良好,我方承诺合同货物的寿命期不少于 20 年。
6、在合同货物寿命期内,我方发现合同货物存在潜在性缺陷或原理
性故障时,会在第一时间以书面形式通知买方。
7、对于合同货物,我方采用有运行经验证明正确的、成熟的技术和
材料;若采用我方过去未采用过的新技术、新材料,经买方事先同
意。买方的同意并不减轻或免除我方根据本合同所承担的责任。我
方从分包商处采购的设备及部件的一切质量问题应由我方负责。
8、如果我方提供的合同货物有缺陷,或由于技术资料有错误、我方
技术人员指导错误,造成合同货物报废或工程返工,我方应立即无
偿进行更换或赔偿买方因此遭受的损失。需更换合同货物的,我方
应承担由此产生的到安装现场换货的一切费用,包括但不限于新货
物的费用、将新货物运至安装现场的费用及处理被更换货物的费用
等。我方更换或修理合同货物的期限按双方约定执行,如逾期未完
成更换或修理工作的,按延迟交货处理。
9、如果由于买方未按照我方所提供的技术资料、图纸、说明书进行
安装、操作或维护,及非我方技术人员的原因造成合同货物损坏,
由买方负责修理、更换,但我方有义务尽快提
供所需更换的部件,对于买方要求的紧急部件,我方应安排最快的
方式运输,所有费用均由买方承担。
10、在从合同货物运至交货地点之日起至质量保证期结束之日的期
间,如发现我方提供的合同货物有缺陷,不符合本合同约定的,买
方有权选择且我方需采取以下补救措施:
10.1 修理
我方对不符合合同约定的合同货物进行修理(含返厂维修),以使
其符合合同要求,费用由我方承担。除非买方同意,修理工作应在
30 日以内完成。
10.2 更换
我方以符合合同要求的货物替换不符合合同要求的合同货物,费用
由我方承担。除非买方同意,更换应在 30 日以内完成。
10.3 退货
买方将有缺陷的合同货物退还我方,我方负责将被退还的合同货物
运出安装现场。在此种情况下,我方应退还已收取的该合同货物的
货款并承担买方支出的安装、拆卸、运输、保险及购买替代品的差
价等费用。
10.4 削价
在买卖双方同意的前提下,对有缺陷的合同货物作削价处理,我方
将有缺陷的合同货物原合同价与削减后价格之间的差额退回买方。
10.5 赔偿损失
除已有约定外,我方赔偿买方因合同货物存在缺陷而遭受的损失。
买方选择任何以上补救措施均不减轻或免除我方依据合同所承担的
违约责任。
11、我方按照国家 “三包 ”规定和其他国家有关法律、法规、规章的
规定以及双方约定提供伴随 /售后服务。
【篇二:产品质量保证书 (网上收集 )】
产品质量保证书
产品质量保证及售后服务承诺
对本公司生产的塑纸系列产品,提供以下质量保证和售后服务:
1、本公司保证提供的产品符合客户所订合同的质量、规格和性能要
求,并提供有关技术指导和服务。
2、我公司产品在正确安装使用下,自设备安装调试合格后 12 个月
内,如产品出现质量问题,我公司负责包修、包退、包换。
3、产品使用中出现的问题保证 12 小时内给予明确答复或解决方案,
质保期内需要现场处理,保证 48 小时到达现场。
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