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销售培训后的心得体会 【篇一：销售人员工作心得】 销售人员工作心得体会：有回报的付出 活在俗世，只要我们有所付出，总希望也要有一份回报，我们说一 份耕耘一份收获，在社会生活的诸多方面，这个大原则是不变的， 你付出汗水，收获口粮，付出才智收获肯定，付出时间收获智慧。 我们也说：投之与桃，报之与李，在人与人之间，你付出真诚收获 信赖，付出帮助收获感激等等；在人与人、人与事共处、能为他人 考虑的大前提下，收支基本上保持着平衡。 在参加销售技巧培训时，销售培训讲师说到，世事往往比人想象的 纷繁复杂，变化多端，而不同的人对事物的感受力不同，心态便受 到冲击，不小心便滑到了失衡的深渊里备受煎熬，人的无奈和渺小 让我们无力改变生活世事，能改变的只有自己，我们的态度变了， 我们就变了，我们变了，我们眼里的世界和事物也就发生了改变。 比如，你客户，你三天两头打电话给他，逢年过节发短信问候，方 案计划该做的，不该做的，都做了，但是，你的客户最终还是没有 跟你签单，你痛不欲生，觉得是他欺骗了你，其实，他没有要求你， 是你心甘情愿为他做的。为他做一切的时候，你是快乐的，而赢得 他的认可你已经心满意足，这就是回报，他高兴你快乐，已是一种 收支平衡。如果有一天他真的不合作了，你心态的失衡虽然在所难 免，但要学会自己负起这个责任，尽快找到失去的平衡，但是，大 多数人很难做到这一点，痛苦和仇恨由此产生。 这两个月，因人员变动，有幸接触到了自己以前并不专业的事情， 其实在我自己的观念里相信，一个人，生下来，并不就划定了他职 责范围，一个公司，也并不是规定了你的职责范围，你就不能掌握 其他岗位技能呢，杜拉拉升职记中有一句话说的好： “任何一次这样 的事情，我们都不能等待下一次，要抓住一切机会，积极主动地去 参与，甚至组织和领导 ”。很多时候，我们每一次量的积累，在质的 飞跃的转变时，需要的只是那么一个机会。当机会来临的时候，你 抓住它了么？前途是光明的，道路是曲折的，理想是美好的，现实 是残酷的，但我有幸在公司各位领导的明确带领下，在各部门同事 的大力支持下，在销售部门各位同事的勤奋努力下，这两个月算是 走了过来了。 是的，很多时候，我们付出的时候就是期待回报，可是我们很少想 到：你所期待的回报是什么？是直接转为人民币的现金，还是你在 工作过程中收获到的经验和快乐呢？每个物质存在都有他特定的价 值，在不同条件下，并不能等额转换。你对别人付出一片痴心，那 个人并不一定会回报同等的痴心给到你；对工作的付出，是绝对会 有回报的，只是说这种回报是直接转换为金钱还是什么？是在今天 折算给你呢，还是日后的某个时间，我始终坚信的是，你收到的回 报绝对是大于等于你的付出。 不埋怨，不抱怨，勤劳工作；不放弃，不气馁，努力拼搏！ 让我们都把自己的每一份付出，都投入到一定会有回报的工作上来 吧！ 【篇二：销售技能培训心得】 销售培训心得 上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师谭晓 斌老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时间， 可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。非常有幸参加公司 组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得是，要做好销售工作， 销售员一定要认真、坚持、积极、自信，并要不断学习，以下是我 对这次销售培训心得体会。 首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运 用,提高成交率；通过销售技巧和服务细节的把握与实践 ,提升品牌形 象与销售服务水平 ,提高顾客满意度。接着谭老师开始讲了销售理念 和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情， 如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品，而 不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之 前把自己的状态调整好，一个好的业务员必须要修炼自己，有积极 的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。 再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统 式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有 问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问 题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。 这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别 于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。 还有专业知识的学习，就像谭老师讲到的 “客户花钱买的不是价 格而是价值 ”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在 心理上就感觉到了 ------ “不专业 ”销售员，真正让自己成为一名专业 的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平 时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们应该注意 的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。 此外积极倾听很重要，专业人士常因一直对自己