护理管理人员核心竞争力讲义.pptVIP

Core competence ar nursing manager 安徽医科大学护理学院 王维利 Email:gengwwl2004@163.com 您必须有一种能力别人无法取代 这是市场立足之本。这种能力就是核心 竞争力。 管理者真正的工作不仅是管理, 而是在管理中不断创造新的竞争力! Most Frequently Identified Root Causes of Sentinel Events Reviewed by the Joint Commission by Year The majority of events have multiple root causes Please refer to subcategories listed on slides 5-7) 2011 (N=936) (N=802) (N=1243) Leadersh eadership Human Factors Human factors Human Factors adersh Communication 612Comm munication Communication Assessment formation man Environment al environment 237 Information Management 226 Information Managernent233 Operative Care Care plannint Continuum of care Continuum of care Continuum of care /sentinel_event.asp Root cause information for criminal events- Assault/ Rape/Homicide Reviewed by The Joint Commission 2004 through2011(N=236) (Rape defined as un- Human Factors consented sexual contact One or more of the Assessment 136 following must be present to determine reviewability: Any Communication 124 staff witnessed sexual contact: or sufficient clinical Physical Environment evidence; or admission by Patient Rights the perpetrator) Care Planning Information Management Continuum of care Medication use /sentinel_event.asp Contents Core Competency Core Competency for Nursing Leadership for Nursing Manager Core competence ● 核心能力一竞争优势之源 核心能力( Core Competence)理论是奚圄战略学 家普拉哈拉德和哈默等为代表的学者于1990年提出的。 他们在《哈佛商业评论》上发表了“公司核心能力” 普拉哈拉德和哈默对核心能力的定义:核心能力是 组织中的的累性识,特别是关于的何协调不同的生 产技能和看帆結合)多种披术的学识。 累性整合性 核心能力一竞争优势之源 心著名管理咨询公司麦肯锡定义核心能力是洞察预 见能力十一线执行能力。 令管益忻定义核心能力是一个组织独有的、优异的、 扎根于组织之中,能形成可持光争优势的能力, 这种能力在本质上是一个组织的特定的知识体。 心核心能力又经常被称为核心竞争力。 徐建鸣护理人员核心能力的研究与进展小上海护理20055(2):51-52 徐建明认为核心能力是完成绩效所需的关 键能力,虽然可能只占个人所有能力的20 %,但却影响着80%的工作绩效。核心能 力成为许多企业考按员工工作绩效的主要 依据。