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- 2020-08-31 发布于河北
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一、3月30日---4月5日
1、根据现有内部员工,对其进行摸底、谈话,结合人事部进行二次招聘(迎宾、销售经理);
2、营销团队的建立,对新组建的团队人员进行工作安排、跟进;
3、制定部门采购清单;
4、以酒店为中心点,对方圆三公里各方向的单位机构、酒店餐饮做市场调查;各大写字楼及办公区域广告宣传做市场分析;
5、制订旅游杂志协议合同,落实跟进河南旅游杂志夹页一事;
6、根据部门现有管理制度及工作内容,进行五常内容的补充修订;
7、针对销售经理店外拜访客户及送账务单所使用交通车辆申请程序;(内部制定)
8、与财务部经理沟通客户所使用储值卡、签单协议及应收账款回收程序;代金券的使用流程,签单协议由销售部负责制定;(财务部制定)
二、4月6日---4月16日 酒店全员大培训
1、部门员工根据培训计划进行培训;
三、4月17日---4月19日
1、部门迎宾员、预订员及销售经理各岗位职责及服务流程的培训;(资料自备、已完成)
2、针对销售部员工进行销售专业知识、技巧的培训;(资料自备、已完成)
3、针对VIP客户的整体接待程序进行强化培训;(资料自备、已完成)
4、平面媒体方案制作及媒体投放地点确定;
四、4月20日---4月23日
1、对部门员工培训酒水知识、菜品知识、敬酒词、点菜程序及注意事项;
2、对以
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