二、《杜拉拉升职记》读后感之管理技巧.pdfVIP

二、《杜拉拉升职记》读后感之管理技巧 一、关于表扬 《杜拉拉》中认为激励、认可要及时，我觉得说得太好了。对于 批评，要在私底下进行，并且尽可能要轻，尽可能转化为动力；对于 表扬，尽可能在大众面前进行，而且注重精神层面的。对于认可要及 时，认可不及时，鼓励不及时，乃用人管理之大忌。在员工最想要的 时候给她，才能起到最好的作用，等到她都皮了，你再给她，就不会 有现在给的激励效果好了。 《杜拉拉》中有一句话：下属真的一无是处还是自己吝于表扬 ? 有的经理在沟通中和下属发生争吵，通常是因为他把下属一下就 打击得太厉害，或者干脆不够尊重下属。比如经理一上来，就给下属 列了一二三四五六七条不对的地方， 也许你说的全是事实， 可下属就 会问你了， 老板，我怎么觉得我都一无是处了，那我还有没有一条 做得对的地方呀 ? 再比如，经理开口就说 你怎么老是拖我们组的后 腿 ，这时候下属顶牛就不奇怪了， 我怎么拖后腿了 ?去年我还是南 区的 TOP SALES！ 二、关