3旅行社产品管理.pptxVIP

旅行社产品管理; ; ; ; ; ;产品生命周期理论PLC ; ;第二节 现有产品筛选 ;现有产品筛选方法;产品定位图;;波士顿咨询团的成长—分额分析矩阵 ;明星类产品 ;金牛类产品 ;问题类产品;狗类产品;与产品生命周期理论联系在一起;通用电器公司多因素业务经营组合矩阵 ;高吸引力 成功产品 保留并采取发展或维持战略 ;SWOT分析;第三节 产品组合策略 ;旅行社销售给旅游者的一组产品，包括旅行社的所有产品线和产品项目。 产品组合具有一定的宽度、长度、深度和一致性 ;第四节 产品的设计和开发;1、完全???新的产品。指本企业以前从未生产和销售过的新产品新开辟的旅游线路、新开发的旅游景点、新建成的旅游饭店等，这些全新产品是不可能经常出现的。因为投资和风险较大，开发周期较长。 ;2、换代新产品。指在现有产品基础上进行较大改革后生成的产品。例如，旅行社原来经营纯观光旅游产品，这是第一代产品；第二代产品以文化性资源为主，将纯观光旅游改成文化观光旅游。第三代产品除了考虑对资源的全面利用之外，其重要特征是以“参与式”为主，如：特种旅游产品（如冒险旅游）、专题旅游（如赛马）都必须亲自参与，得到体验。 ;3、改进新产品。对原有产品不进行重大改革，只对它进行局部形式上的改进。这是旅游企业吸引旅游者、保持和拓展市场的一种重要手段。例如：河北涉县是革命老区，有八路军129师司令部旧址等。