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Q109 Update
Steven Joe
D-Link North America;课程目标;营销目标的实现过程
客户采购的要素
马斯洛需求层次理论
电话售前咨询的七步骤
附录:D-7系列企业路由产品和解决方案特点
;营销目标的实现过程;客户采购的要素;马斯洛需求层次理论;售前咨询第一步;售前咨询第二步;售前咨询第三步;了解客户个人特点;售前咨询第四步;售前咨询第五步;售前咨询第六步;小技巧—利益推荐法:进行产品介绍、销售细节等表述的时候,针对客户需求意向,进行有选择、有目的的逐条理由的说服。
F指属性或功效(Features或Fact),即自己的产品有哪些特点和属性。
A是优点或优势(advantage),即自己与竞争对手有何不同。
B是客户利益与价值(benefit),这一优点所带给客户的利益。;;一个小故事;附录;安全性高;中小企业解决方案的诉求点;酒店解决方案的诉求点;校园网解决方案的诉求点; 谢谢!;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。七月-20七月-20Tuesday, July 28, 2020
2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。20:54:2420:54:2420:547/28/2020 8:54:24 PM
3、越是没有本领的就越加自命不凡。七月-2020:54:2420:54Jul-2028-Jul-20
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6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。28 七月 20208:54:24 下午20:54:24七月-20
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8、业余生活要有意义,不要越轨。2020/7/28 20:54:2420:54:2428 July 2020
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13、无论才能知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异纸上画饼充饥,无补于事。Tuesday, July 28, 202028-Jul-20七月-20
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