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10.2组织三要素
胡泽超
120115008
6
1021协作的意愿
10.22共同的目标
1023信息交流
巴纳德认为组织不以人、财、物为内容
更重要的还是一种人与人之间的互动关系。
管理工作不仅要着眼于物、结构和单个人
的静态研究,更要在一个动态的过程中去
把握组织的那种互动关系系统。
·在他看来,作为一个系统,不论哪一级别
的组织,全都包含三种基本的要素:协作
的意愿、共同的目标和信息交流
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协作的意愿
协作意愿的含义:协作意愿是指组织成员对组织目
标作出贡献的意愿。某人有协作意愿,意味着实行
自我克制,交出个人行为的控制权以及个人行为的
非个人化。若无协作意愿,组织目标将无法达成00 00ooswoecooseabooo eo
协作意愿的强度具有差异性:组织内部个人协作
意愿强度的差异性很大,对于同一个人,其协作
意愿的强度也不是固定不变的,而是随时间和外
界条件的变化经常地变化着。
·因此组织内持有强烈协作意愿的人数与持有较弱
协作意愿的人数也是经常变动的。组织内协作意
愿的总和是不稳定的。
影响个人协作意愿强度的因素——贡献与诱因的
衡量与对比:一个人是否有协作意愿依个人对贡
献和诱因进行合理的比较而定。
所谓贡献,是指个人对实现组织目标做出的有益
的活动和牺牲。
·所谓诱因,是指为了满足个人的需要而由组织所
提供的效用。
·巴纳德认为,当一个人决定是否向组织作出贡献
时,会将其贡献与从组织那里可能取得的诱因进
行比较。只有当诱因大于贡献时,个人才会有协
作意愿;而当比较的结果为负数时,个人协作意
愿会减弱。不仅如此,个人还要将参加这一组织
和不参加这一组织或参加另一组织或独立从事生
产活动做衡量和比较。
衡量与对比的主观性:当然,对贡献和诱
因以及其净效果的度量都不是客观的,而
是个人的主观判定,它随个人的价值观念
不同而有很大变化。
贡献和意义:
作为组织,要在条件许可的情况下,针对不同的人来增
加诱因,即提供客观的刺激和通过说服来改变个人的主观态
度。客观的刺激如金钱、地位、权力、和谐的环境、参与决
策等各种物质非物质及社会方面的诱因可以给职工以更大的
满足,从而激发他们为组织作出贡献的意愿。而说服则是一
种主观的刺激,可以通过教导、例子、建议等来制约个人的
动机,通过思想上的反复灌输来号召忠诚、团结精神和对组
织目标的信仰等。
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共同的目标
共同的目标是协作意愿的必然推论
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