8D分析报告模板(标)（二）.pdfVIP

学 海 无 涯 当 事 人： 问题发生时间： 年 月 日 设备和生产 所属部门： 4D 截止日期： 年 月 日 □管 理 问题地点： 8D 截止日期： 年 月 日 □市场及销售 问题编号： 问题关闭日期： 年 月 日 □声誉及法律 1. 姓名 所属部门及职位 电话 组 倡导者： 建 其他小 团 组成员： 队 2. 问题描述 问题描述（是什么、何时、何地、多少、严重程度等方面描述问题） （定义） 什么何时何地出现什么状况，数量频率（量化数字），正常状况应该是什么， 现状离正常状况差距有多少，处于什么样的严重程度。 影响（识别潜在的对设备及生产、技术及工艺、经济及效益、管理、公司声 誉形象、法律纠纷等的影响） 该问题直接影响什么，将导致什么后果，受其牵连，什么将会怎么样，问题 如果继续扩大或恶化，将会导致什么样的后果。 涉及的对象（客户、政府部门、公司部门和供应商） 1 负责人： 该问题涉及哪些部门，其中问题当事部门，问题参与部门，问题影响部门。 学 海 无 涯 4.根本原因 为何产生该问题？怎样验证？ （人机料法环测，5W 法，脑力激荡法，三现 法） 根据问题状况（图象分析、指标数据等），导致该问题发生的原因为什么（可 日期： 以用鱼骨图法表示），根本原因应该是什么。根据推断，应该或可能是先发 生什么，接着发生什么，在什么情况下进一步发生什么，最终导致问题的 3.临时措施 采取了什么临时处置措施 （包括应急措施）。 负责人： 发生。 为了避免问题的进一步发展扩大及恶化，根据初步掌握的状况采取哪些措施。 日期： 问题是否及时被发现？为什么未能及时发现？ 问题发展到什么阶段才被发现（隐患阶段、未遂先兆阶段、轻微阶段、严重 阶段），是何原因导致没有在未遂先兆阶段之前发现。 5.解决方案 对问题采取的纠正措施 采取临时措施依据及标准 实施临时措施的时间 采取这些措施的依据，运行指标应控制在什么样的 何时开始实施。 范围（标准）。 其他地方是否存在类似问题？ 正常状况标识？ 负责人： 其他地方存在的类似问题。 那些地方的正常状况应该是什么。 实施日期： 8D 问题分析报告 2 学 海 无 涯 针对导致问题发生的每个原因，制定以下一系列措施： …… 负责人： 特别是针对主要原因制定以下措施： …… 日期： 对问题未能及时发现采取的纠正措施 针对问题未能及时发现采取什么措施。 6. 解决方案 验证已实施的措施是否将问题彻底消除 验证 根据解决方案运行过程的各个环节的定期检查，现状指标为多少，问题解决 前为