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{生产现场管理}中国联 通电信智能卡现场写卡 管理规范 中国联通电信智能卡现场写卡管理规范 V1.0 第一章规范说明 2 1 、前言2 2 、适用范围3 第二章定义与分类4 1 、现场写卡定义4 2 、电信智能卡的分类4 3 、白卡与成品卡的区别4 3.1 白卡数据5 3.2 成品卡数据 5 4 、MSISDN 、IMSI 及 ICCID6 4.1 MSISDN 与 IMSI 的对应关系 6 4.2 ICCID 结构 6 第三章各平台功能 8 第四章现场写卡业务职责与分工 10 1 、总部10 2 、省分11 3 、市分11 第五章业务流程 12 1 、卡计划管理12 2 、扩大量卡计划管理14 3 、订单管理16 4 、制卡管理18 5 、成品卡数据下发及导入20 6 、基础数据维护21 7 、IMSI 回收 25 8 、配送管理26 9 、白卡入库管理（成品卡入库采用原有流程）28 10 、库存管理29 11 、号码规划及分配流程31 12 、号码数据制作及启用流程33 13 、号码开通35 第六章操作流程 37 1 、2G 现场写卡开户业务流程 37 2 、3G 现场写卡开户业务流程 38 3 、现场写卡补换卡业务流程40 第一章规范说明 1 、前言 目前中国联通公司（以下简称中国联通）移动业务电信智能卡 是由联通兴业公司（以下简称兴业公司）统一制卡并下发分公司， 由分公司通过 BSS 系统完成批量配号或现场配号进行销售及补换 卡。电信智能卡在生产制作时，将数据（包括 IMSI 、ICCID 、KI （2G）、Key(3G) 、OPC(3G) 、PIN 、PUK 、ADM ）预先写入卡中，根据 有关国际规范，移动业务用户号码与电信智能卡内 IMSI 数据之间 须保持一定的对应关系。因此，分公司在销售及补换卡过程中，需 根据用户号码，选出与其相对应 IMSI 数据的电信智能卡进行绑定， 并在 HLR 中激活开户。 由于早期号码分配零散，总部与省分公司针对电信智能卡业务归 口管理部门不对接，且没有一套行之有效的自动化管理系统等原因， 给业务发展和经营管理带来诸多不便，例如需储备和管理不同种类卡， 致使卡的库存量大，营业人员的操作复杂度高，培训成本较高等。同 时，现有电信智能卡管理模式难以满足支撑 3G 电子化销售平台实现 统一销售、号码共享、销售激活的要求。 基于以上因素，确保电信智能卡资产的安全、完整，确保经营核算的 准确、及时，减少电信智能卡种类、减少资金的占用，规范营业前台 业务流程，促进电信智能卡业务持续健康发展，总部特提出现场写卡 管理模式并制定本规范。 2 、适用范围 本规范适用于中国联通电信智能卡现场写卡体系中对卡类资 源的采购申报流程、产品生产流程、业务受理流程、系统维护管理、 工号申请权限等方面的统一要求。适用于中国联通总部、省分公司 和各级销售单位。 第二章定义与分类 1 、现场写卡定义 营业前台在售卡时根据用户选定号码，将没有预先写入 IMSI 数据的 白卡，通过写卡器在总部CRM 系统中读取与码号相应的 IMSI 数据， 并写入电信智能卡，同时在网络侧加载数据，完成业务开通。现场写 卡业务主要用于本地现场开户、本地补换卡业务和异地补换卡业务。 2 、电信智能卡的分类 卡片类型 网 成品卡 白卡 络 类 卡片名称 用途 卡片名称 用途 型 64KOTA 白卡- 世界 64KOTA 成品卡-新势力 风 64KOTA 白卡- 新势 2G 64KOTA 成品卡-如意通 省内 2G 用户