市场营销基础 3.2影响消费者购买行为的因素 营销基础CHAPTER8.ppt

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* 8 8 8 4、季节折扣 卖主向那些购买非当季商品或服务的顾客提供的一种折扣 冬日的海滨旅馆 夏日的羽绒服 5、价格折让 Trade-in allowance以旧换新折让 买新空调,把旧空调给厂家可以每台折让200元。 Promotional allowance促销折让 为促进销售进行某种形式的折让。例如有客户买了很多东西,总价格为10023元,商家将23元的零头省去,就是促销折让。 二、地区定价策略(page239) 地区定价策略的实质,就是决定对于卖给不同地区顾客的某种产品,是分别制定不同的价格还是制定相同的价格。 FOB原产地定价(FOB-origin pricing) 统一交货定价( Uniform-delivered pricing ) 分区定价(Zone pricing) 基点定价(Basing-point pricing) 运费免收定价(freight-absorption pricing) 三、心理定价策略(Page 237) 声望定价 (prestige pricing) 用高价让消费者觉得产品有较高的声望或品质 常用于象征身份、地位、品味的产品 尾数定价 (odd pricing) 在价格数字上不进位,而保留零头,使消费者产生价格低廉的感觉 招揽定价 特意将某几种商品的价格定得较低,以吸引顾客经常来采购廉价商品,同时选购其他正常价格的商品。 心理定价法——尾数定价 9.97元 9.94元 美国人喜欢奇数 日本人喜欢偶数 标价精确给人以信赖感 低价值商品 9.98元 中国人喜欢8和6 例:奇数价格尾数对人造黄油销售量的影响 心理定价法——分档定价 一档 二档 三档 四档 153.5元 267元 428元 780元 体现品质差别,顾客感到卖方认真负责 心理定价法——声望定价 名牌产品或名牌企业 高价值产品 3000元 9999元 168元 588元 购买它可以显示消费者身份,高价格,高身份 心理定价法——习惯定价 老板, 啤酒多少钱一扎 啤酒每扎 4.5元 老规矩, 与原来一样 心理定价法——招徕定价 快来买啦! 大减价了 原价:149元 现价:38元 这么便宜? 参考价格定价法 reference price(1) 长虹彩电 康佳彩电 创维彩电 2999元 2990元 2995元 跟随价格领导者或竞争对手定价 VCD DVD 1200元 1800元 参考替代品价格定价 参考价格定价法 reference price(2) 四、差价策略(page235) Customer-segment pricing 按照顾客特性 学生票、普通票 Product-form pricing 按照产品形式 不同颜色的手机,价格不同地理差价策略 Location pricing 按地理差别 如香港与深圳的图书 Time pricing 按照消费的时间 平日与周日售价 民航的差别定价 按顾客 一般人、教师、学生、军人、团体、儿童 按时间 早班、晚班、首航、寒暑假、节假日 按档次 特等舱、普通舱、包机 按距离 单程、来回程、联程、 五、新产品定价(page 222) 撇脂定价 (market-skimming pricing) 渗透定价 (market-penetration pricing) 撇脂定价 (market-skimming pricing) 一推出就定高价,以便从愿意付出高价的消费者赚取高额利润。销售额下降时,则降价以吸引愿以较低价格购买的消费者。 先决条件: 市场上有不对价格敏感度的消费者 产品新颖、独特 产品品质或形象能配合高价位 竞争者有进入障碍 1992年,24元 2004年,15.5元 渗透定价 (market-penetration pricing) 在导入期以低价销售,尽快占有市场 先决条件: 低价低利润可以阻止竞争者在短期内跟进 不断积累经验而增进生产效率,销售量增加而分摊固 定成本,使单位成本下降 格兰仕 市场占有率达到70% 案例分析:雷诺公司采用了什么定价策略? 雷诺公司在二战结束后,为了迎合人们欢度战后第一个圣诞节的时机,从阿根廷引进了美国人从未见过的圆珠笔的生产技术,产在短期内投放市场。当时,研制和生产圆珠笔的成本为每支0.5$,而卖给零售商的价格高达10$,零售商又以20$卖给顾客。尽管价格如此高昂,但由于圆珠笔的奇特、新颖和高贵而风靡美国,在市场上十分畅销。当其它厂家见利眼红都来生产圆珠笔的时候,成本降到每支0.10美元,零售价也仅卖到0.7美

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