一个销售人员的时间管理讲课稿.docVIP

一个销售人员的时间管理 竹叶青营销公司 武文杰 就在上《时间管理》这一课的时候，一位同学说，真羡慕你们做销售的，不必朝九晚五，出差在外，自由自在。其实，做了四年的销售，说起时间来，出现在脑海里的却是如下的情景： 1、电话又响了，急事的、请示的、投诉的、朋友聊天的……都是不得不接的电话。可是，手头上正在写的一个计划，一个上午了，还没写几个字…… 2、急急忙忙赶到约好的客户那里，去被告知临时有事无法会面，是坐着等到下午，还是坐两个小时大巴回去？ 3、 整天就像消防车，哪里有火情就马上赶到哪里，可是这里也救火，那里也救火，就没有时间静下来想想，“火灾”是从哪里来的？ 虽然是没有朝九晚五的约束，但是每天总感觉忙忙碌碌，仿佛时间都碎了一地。为什么这么忙乱呢？我认为是如下三种原因： 1、没有计划。早上一醒来之后，大脑中模糊地觉得今天有一个什么样的安排，但是没有变成一个很明细的计划，然后，什么事情找到头上来了就处理什么事情，于是一天的工作就身不由已了。 2、眉毛胡子一把抓。习惯就是觉得每一件事情都很重要，每一件事情都需要完成，有时为了一件很小的事情，在那儿找资料，打电话求证，反复研究对比，但实际上事后仔细一分析，这件事情对他今天或者这段时间的工作，是无关紧要的，根本不值得花很多时间去处理。 3、没有养成良好的习惯。不会拒绝，什么紧急就先处理什么，谁来找就去忙谁的事，结果一天忙下来，给客户干了事、给上司干了事、给同事帮了忙，就是把自己的事搁在了一边，该做的事没做。 通过此次培训，迫切解决了我工作中迷惑，让我懂得去计划和管理自己的时间，去做好自己的角色。在接下来的工作中，我将把两个重要的工具运用在工作中，让工作更有效率。 　　工具1、计划管理 　　关于计划，时间管理的重点是待办清单、日计划、周计划、月计划。 　　▲待办单： 　　将每日要做的一些工作任务先列出一份清单，排出优先次序，确认完成时间，以突出工作重点。避免遗忘、未完事项留待明日。 　　▲待办清单主要包括的内容： 　　1. 非日常工作 　　2. 特殊事项 　　3. 行动计划中的工作 　　4. 昨日未完成的事项 　　▲待办清单的使用： 　　1. 前一天晚上预先做好待办清单。 　　2. 完成一项工作划掉一项 　　3. 待办单要为应付紧急情况留出时间。 　　4. 最关键的一项，每天坚持。 ▲日计划、周计划、月计划 根据公司和大区的任务安排，提前做好三样计划，把年度计划分解成月计划，把月度计划分解成周计划，把周计划分解成日计划。 工具2：第二象限工作法 在实际工作中，所有的工作都既有紧急程度的不同，同时也有重要程度的不同，根据这两个维度，可以把事情分成四个象限： Ⅰ、重要且紧急 Ⅱ、重要不紧急 　 Ⅲ、紧急不重要 Ⅳ、不紧急不重要 　　 第二象限工作法 ： 　　1、合理的将自己的工作按紧急和重要程度划分到不同的象限中去。 　　2、先做或者将大部分时间和精力用于做属于第二象限的工作。 　　3、许多第一象限的工作，实际上也是由于没有按照第二象限工作法去做而产生的，注意纠正。 　　4、不要被第三象限中一些工作的假象所迷惑，它没有你想象的那么严重，要学会授权、学会拒绝、学会合作。 　　5、根据第二象限的工作制订计划。 6、80％的时间做第二象限的工作，20％的时间做其他象限的工作。 作为一个销售人员，没有朝九晚五的约束，更要做好自己的时间管理，关键就是计划和执行，改变自己的习惯，坚持下去，提高自己的工作效率，也就提高了生活的幸福感。 无锡市绩效考核管理试卷100分 1.管理层如果是责任心高，同时又具备经验（A），那么他的这个任务会完成的非常好。 A．丰富B．多样性C．开放性D．创新性 2.专业技术人员在在工作中同样要走群众路线，树立为群众服务的思想，为群众解决（C）。 A．实际问题B．根本问题C．生活问题D．就业问题 3.从自我塑造上进行（A）是一个可行的办法，因为任何一个人都不希望自己变成一个哀声叹气的悲观者和动不动就发脾气的暴躁者。 A．心理调适B．心理治疗C．情绪控制D．心理保健 4.任何一个项目都是各技术人员、管理人员、（C）等各方相互协作才可以圆满完成的对象。 A．行政人员B．相关部门C．后勤人员D．科技人才 5.（A）是用来衡量一个人学习及完成一项工作的能力，也称之为认知能力测试，这种测试尤其适合于对一组没有实践经验的候选人的做选择时使用。 A．认知力B．行动力C．行为能力D．自我认知能力 6.随着知识经济的发展，（B）成为社会