公共关系理论与实务试题及答案a卷.docVIP

. . .. . .. a. .. . . 成 成 绩 考试题 课 程： 公共关系理论与实务试题（A卷） 系 列： 考试日期： 年 月 日 专业班号： 学 号： 姓 名： 期 中 期 末 一．名词解释（每题4分，共20分） 1.公共关系 2.公众 3．创意 4. 传播 5.危机公关 二．单项选择题(每题2分，共30分） 1.公共关系的主体（ ） A、社会组织 B、公众 C、自然人 D、法人 2.被人们誉为“公共关系之父”是（ ） A、菲尔斯·巴纳母 B、艾维· C、爱德华·伯内斯 D、格鲁尼格 3. 公共关系在中国产生的时间是（ ） A、20世纪初 B、20世纪50年代 C、20世纪80年代 D、1993年 4、下列公共关系部类型，最理想的是（ ） A、部门所属型 B、职能分散型 C、部门并列型 D、最高领导直接负责型 5.公共关系的对象是（ ） A、公共 B、群众 C、受众 D、单位 6.根据公众与组织之间是否具有隶属关系可分为（ ） A、内部公从与无关公众 B、内部公众与外部公众 C、主要公众与次要公众 D、顺意公众与随意公众 7.企业内部最重要的公众是（ ） A、顾客公众 B、股东公众 C、员工公众 D、媒介公众 8.下列传媒中有“第四媒体”之称是（ ） A、报刊 B、广播 C、电视 D、网络 9.公共关系的“四步工作法”之第一步是（ ） A、公关调查 B、公关策划 C、公关实施 D、公关评估 10.公关策划的第一要素是指（ ） 　　A、目标 　 　B、创意　　 C、可操作性 　D、资金 11.下列障碍中不属于沟通障碍的是（ ） A、语言障碍 B、习俗障碍 C、突发事件 D、组织障碍 12.青海玉树地震属于（ ） A、舆论危机 B、形象危机 C、商誉危机 D、突发性危机 13.2011年西安世园会对于中国是（ ） A、展示型公关专题活动 B、社区型公关专题活动 C、新闻传播型公关专题活动 D、庆典型公关专题活动 14、在公关宴请礼仪中上座的位置是（ ） A、坐北朝南 B、面对餐厅正门 C、左高右低 D、中尊右高左低 15、不可抗力是造成公关危机的（ ） A、内因 B、外因 C、自然原因 D、人为原因 二、多项选择题（每题2分，共20分） 1.公关的“三要素”是指（ ） A、组织 B、公众 C、传播 D、内容 2.中国公关发展三阶段有（ ） A、拿来主义时期 B、自由发展时期 C、体系化时期 D、成熟发展时期 3.公共关系的组织结构类型有（ ） A、企业公关部 B、公共关系公司 C、公共关系社团