4D管理体系制度(二).pdfVIP

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4d 现场管理体系 学习4d 现场管理可以帮企业得到什么好处: 1. 如何减少库存,杜绝积压浪费? 2. 如何在用工,原材料、房租成本飞速提高的压力下,利润得到提升? 3. 如何做到菜品制作向标准化完善,质量更稳定? 4. 如何做到安全零事故? 5. 如何通过流程再造,让员工繁琐的工作变得智能轻松? 6. 如何打造人性化工作环境? 没有4d 前的现场:通道,厨房凌乱,湿滑,肮脏,员工摔伤,餐具摔坏的问 题经常出现。 1. 整体环境卫生差,到处是蚊蝇,蟑螂的滋生地 2. 采购过量,重复采购,物品积压,导致食品变质等问题。 3. 离职原因:钱不到位,员工工作不开心(需要科学的管理方法)。 4. 物品随意存放,员工经常找不到。 5. 员工上时意识不高,工作量大,经常不知道自己该干什么,不该干什么, 领导在与不在表现完全不一样。 6. 菜品质量不稳定,时刻顶着客人投诉和食品卫生的压力。 7. 安全隐患随 处可见。 实施步骤: 组织:成立4d 推行小组并拟定活动计划 规则:组织制定各项4d 规范和审核标准 培训:宣传4d 基本知识、各项4d 规范 执行:全面执行各项4d 规范,自我审核 监督:组织检查、互相评估 什么叫4d 现场管理: 4 个到位现场管理体系,它是把企业中所有物品、设备和所有人的行为全部规 范统一,并通过明确标示,直观体现的,可以促安全,防事故,防成本,升利润的 一套系统标准,更是达到足够标准,最简单有效的方法。 日本丰田5s:整理、整 顿、清扫、清洁、素养 一、整理到位: 定义:判断必需品与非必需品,将非必需的物品清理掉,必需品以最低安全 用量明确标示,摆放整齐,做到清洁。 目的:把空间腾出来活用,并防正误用,整齐有标示,不用浪费时间寻找东 西,30 秒找到要用的东西,清除工作场所区域的脏乱,保持环境、物品、仪器、 设备处于清洁状态,清除污染等安全隐患。 整理到位包括:四分、五定、四统一、一清洁。 四分 四分--分类、分区、分层、分颜色 四分--分类:把物品分两类,一类是非必需品,一类是必需品。 1、 确定必需品与非必需品的标准。 中国人传统是只要有用的东西和舍不得扔掉的东西。酒店也一样,大量没有 使 用价值的杂物,堆在各个角落,占用了最宝贵的场地资源和人力资源。 真正必需品:a:正常的机器设备、电气;b:倒推法(无法确定必需与非必需 品的情况下):把物品贴上时间封条,一年后确定无用即处理。c:单一工具。 四 分--分区: 酒店:客人区和员工区 员工区:物品储藏区、工作区、休息区 物品储藏:按使用频率不同分区 工作现场:按工作和材料存放条件不同分区 3、厨房工作区坚持生熟、冷热、干湿分开,厨房中原料加工地点必须和烹调 区 分开。 四分--分区: 低、中、高用量分层存放。 四分--分颜色: 用颜色来区分,直观。 1、 用不同颜色区分用途。 2、 同一系列,同一颜色。 五定 五定--定名、定量、定位、定向、定流线。 五定--定名 物品统一定名。贴标签,统一地域差异产生的物品名称不同。 五定--定量 1、 所有物品有数量要求 ①消耗品设定最高和最低存量(非食品用量,可按空间环境设定) ②食品存量,计划在保质期内用完。 可简化申购的签字程序:由部门经理及仓库负责人,签字即可。 2、设定最低最高存量: ①仓库负责人知道物品有没有存量,需不需要购买。 ②仓库负责人可以控制物品最高库存量。 ③仓库负责人每月交报表给总经理,上交申购的物品没有使用掉的,由部门 经理负责。 五定--定位 1、 标志地点定位: ① 图示法:货仓平面图 ② 拼音检索法 ③ 字母查询法,*号架,第*格 2、 把设施,物品放置区域线内定位。 3、 可视透明定位--省略门、锁等设施 用透明柜、箱,里面怎么放,外面怎么写(有图示) 4、 通过行迹定位物品,方便返还。给物品画形状线。篇二:4d 管理 4d 管理 4d 现场管理体系 来历

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