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学 海 无 涯 第一章 绪论 一、填空题 1．心理学的基本任务，就是研究人们通过实践活动，主动地进行反映过程的规律以及由此发展起来的 __________________。 2．人的一切心理现象都是对的_______________反映。 3．当客观刺激物作用于我们的眼睛、耳朵等感觉器官时，人的认识过程便由此开始了，它涉及到感觉、 知觉、记忆、思维、 __________等活动。 4．认识、情感、意志都是心理过程。___________则是这些心理过程所共有的心理特征，它伴随于这些 过程之中。 5．不同的人在能力、气质、性格上的特点，构成了人们心理上的差异，即 ___________。 6．个性心理特征受人的需要、动机、兴趣、信念和世界观的制约。需要、动机、兴趣、信念和世界观， 又统称为__________________。 7．伴随着注意的心理特征包括三个心理过程，它们是认识过程、情感过程以及_____________。 8．从单纯宣传商品信息，说服消费者购买的广告心理，进而发展到以研究___________为主体，这一发 展趋向导致了消费心理学的问世。 9．消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务设施所表现出的一切脑体活动的行为叫 做_____________行为。 10．消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响，其中态度因素属于___________因素。 11．20 世纪初，刘易斯（Lewis）就注意到大众接受广告的心理历程，将其归纳为AIDA，指的是广告作 用于视听者的注意、兴趣、欲望、___________这几个心理历程。 12．态度理论的三相心理模型指的是态度有三个成分，即认知的、情感的和__________三个成分。 一、填空题 1．个性心理特征 2．客观现实 3．想象4．注意 5．个性心理特征 6．个性倾向性 7．意志过程 8．消费者 9．个体消费 10．内部 11．行动 12．意向的 1 学 海 无 涯 二、名词解释 1．心理过程（伴随着注意的心理特性），包括认识过程(感觉、知觉、记忆、思维、想象)、情感过程(喜、 怒、哀、乐等) 和意志过程 (意志的确定、困难的克服等)。它是人人都有的，是人的心理现象的共性。 2．意志，是指人类的反映活动不仅要认识世界，而且要改造世界。为此，要提出目标，制定计划, 并 努力地付诸实践, 这就表现为意志。 3．注意，是心理过程所共有的心理特性，并伴随于心理过程之中，指意识对对象的指向和集中。 4．个性，包括个性倾向性(需要、动机、兴趣、信念和世界观)和个性心理特征 (性格、能力、气质)， 它是心理现象的个别性。 5．气质，是人在认识客观对象的过程中，在心理活动的强度、速度、稳定性、灵活性上的差异，是高 级神经活动在人的行为上的表现。 6．性格特点，是指人对现实态度和相应的行为方式上的差异，如有人内向，有人外向，有人活泼开朗， 有人沉默寡言。 7．个性心理特征，是指能力、气质、性格上的特点所构成的人们心理上的差异。它受人的需要、动机、 兴趣、信念和世界观的制约。 8．广告媒体，是广告传播商业信息必须借助的载体，这种载体就是广告媒体。 9．AIDA 广告作用于视听者的心理历程，包括注意、兴趣、欲望、行动这几个过程。意思是广告首先引 人注意，即从周围的对象中指向和集中于特定广告，接着对引起注意的广告发生兴趣，而后产生占有广告产 品的愿望，最后导致消费者产生购买该广告产品所诉求的行动。 10．个体消费行为，是指消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务设施所表现出的一 切脑体活动。 三、选择题 1.C 2. A 3. ABD 4. C 5. CD6. ABD 7. BCD 8. ACD 9. ABDE 10. ABCD 1．人之所以会产生心理现象，其心理的源泉和内容是（ ） A．大脑 B．心脏 C．客观现实 D．身体 2．有些人具有超人的艺术才能，而有些人在写作方面显得出类拔萃，从个性心理特征的角度说，这属