【调研报告范文】城区物业管理工作调研报告.docxVIP

城区物业管理工作调研报告 (三)xx城区小区(大厦)业主委员会现状 截止2016年底，全区共成立有小区业主委员会181个。在调研中发现， 90.5%的小区业主对物业状况漠不关心，造成业主大会召开困难。23.7%的小区在全部入住几年后仍没有召开过业主大会，没有组建业主委员会，物业管理处于前期物业管理状态。个别业主和物业管理企业之间的矛盾因缺乏沟通渠道而无法解决。65.4%的小区业主委员会成立程序不规范，未通过业主大会选举产生。58.3%的小区即使按规定成立了业主委员会，也未能起到应有作用。 (四)xx城区物业管理行政体制机制现状 在《物业管理条例》及《xx市物业管理条例》中明确：(1)房地产行政主管部门是物业所在地的物业管理的主管部门，对辖区内的物业管理活动进行监督管理;(2)居民委员会、村民委员会依法对社区进行管理和提供服务，对社区内物业管理活动进行指导监督，调解物业管理纠纷;(3)街道办事处、乡镇人民政府协助有关行政管理部门对物业管理进行监督，对物业管理与社区管理、社区服务的相互关系进行协调。但在实际的工作中，区房管局人手不足，对物业管理中的问题疲于应付;街(镇)政府、社区居委会很难插手小区的物业管理工作，对物业公司无法制约，物业公司通常对其不理不睬，对工作不配合甚至是阻扰街(镇)、居委会的正常工作。 按照《xx市物业管理条例》的规定以及市政府办公厅和市国土房管局出台的《关于进一