从“共商、共建、共管、共享”走向共赢复习课程.docVIP

从“共商、共建、共管、共享”走向共赢 零售客户是****行业最宝贵的资源，是培育品牌最重要的力量，是“卷烟上水平”最关键的环节。随着卷烟销售网络建设的持续推进和全面提升，处于卷烟销售网络最前沿的卷烟零售终端对品牌培育、卷烟营销等的重要作用日益突显，通过协会小组建设来实现卷来实现“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”已成必然。随着现代市场变化的提速，我们只有通过与客户进行平等对话,通过“共商、共建、共管、共享”的形势来实现客我共赢。 一、研究目标 以深入贯彻党的十九大精神为契机， 按照“共商、共建、共管、共享”的理念，着力推动****县协会小组的建设。以“共商”为基础激发小组成员的主动性，提高客户主人翁意识；以共建为目标达成三型终端梯次化上移，突出品牌培育的有效落地；以共管为措施，规范辖区****市场的秩序；以共享为保障全力打造*****感动服务品牌，进一步巩固“平等互利、长期合作、共同发展”的客我和谐关系。 二、具体内容 1.共商—激发主人翁意识。依托协会平台，统一思想，充分调动协会骨干和零售客户党员的积极性，通过一级传一级的方式着力提高零售客户的责任意识和主人翁的归属感。 一是理念传导。以两个至上行业共同价值观，中国****发展战略，*****感动服务品牌“三个理念”作为统一思想的主要内容，由县局牵头通过座谈会、培训会和小组会的形式层层传递。二是