信息科技项目总结报告总结归纳.docVIP

1 2附件 XXX项目总结报告 （项目名称：XXX系统） 提报单位：XXX 精心整理． 目录 精心整理． 1总体说明 1.1项目概述 为有效解决各农商行在业务管理过程中，遇到的“业务电子化建设滞后，客户收汇主要依赖电话、传真、跑柜台等手工方式，时效性差、成本高”等问题而组织专人研发的短信通知系统。 1.2项目目标 一是实现了个人客户签约、企业信息的采集导入、企业联系人签约维护功能； 二是实现客户账户绑定及报表与查询等功能；三是实现报文解析入库及短信发送功能项目起止时1.完成了立项、实施和上线工作201本项目201月1.费按照合同价格执行业务影响范1.5 无。 联系人及联系方式1.6XXX 项目基本信息2 系统名称2.1 短信通知系统 2.2业务功能系统主要实现了个人客户签约、企业信息维护、账户绑定及企业联系人签约、报表与查系统对网络环境的要求，该系统提供短信猫及短信平台等多种SWIFT询等功能，同时，鉴于 短信接口方式。 操作系统2.3RedHatLinuxES6.2 2.4数据库 。DB29.1 中间件2.5weblogic11g 应用支撑平台2.6 精心整理． 采用省联社统一推广的EOS开发平台开发。 2.7应用架构 2.7.1部署架构说明 系统平台采用的B/S架构是基于J2EE体系的Web2.0开发技术路线进行系统设计的，系统数据直接解析报文后存储至业务数据库，在通过短信猫或短信平台发送通知短信。 2.7.2应用流程 Swift系统接收报文后会copy一份至交互目录，短信通知系统定时到交互目录获取报文，解析后入库保存，并调用短信发送程序发送通知短信。企业信息、短信签约则通过前台页完成2.技术架EO开发采2.备份方种备份方式系统支自动备份：每日备份，备份内容包括数据库及系统应用程序。备份的结果文件存放于部 ）下，备份的结果文件保存近一个月的结果文件。署的工作目录（WorkDir/backup手动备份：系统后台支持手动备份，随时可对系统进行备份存档。备份内容可根据需要 进行选择。 运行管理等相关职能部门2.10 运行管理主要由国际业务部负责，负责程序的安全运行。 灾难恢复计划2.11 系每日统数据库及应用每日进行备份，应用系统出现故障，可直接恢复。 3信息安全策略和措施 2.0相关要求进行管理。按照规范 网络方案4 无。 外包情况5 无。 参与本项目的外包机构情况5.1 无。 5.2外包服务内容 无。 精心整理． 5.3外包风险评估 无。 5.4外包服务评价 无。 6风险评估 风险较小，无后续风险。 7应急预案 7.1应急处理组织结构 市联社科技部应急场7.突然系统异常，导致业务中断应用服务器崩数据库服务器we应急处置流程、步7.对于因系统异常造成业务中断、要求尽可能短时间内回复的紧急问题，使用热线服务进最后从根本上查分钟内响应，通过沟通确认、排查原因后恢复系统，行反馈，工程师应在30 找问题原因以及存在的隐患，提出解决方案并予以解决，并对系统运行情况进行跟踪。 7.4应急联系方式与报告路线 电话指导包含以下五方面： 技术咨询 主要针对涉及系统的实现原理、日常维护等技术问题提供及时全面的解答。 软件功能咨询主要针对系统对业务处理方法、业务处理原理及流程等在软件功能上反映的问题提供及 时全面的解答，辅助业务人员完成系统的运行操作。 故障定位主要针对涉及操作问题、环境问题（指与应用软件相关的支撑平台问题，包括数据库、（指业务需求范围内因操作软件失误而引发的问题）操作系统、硬件设备及网络）、软件问题或其它问题，经技术支持人员处理后而无法排除故障的，提供故障定位和咨询，并协助技术 支持人员分析故障原因。 故障解决对于软件提供的操作问题、业务需求范围内因操作软件失误而引发的问题引起的故障， 经过技术支持服务体系，提供及时的处理和解决方案。 精心整理． 8开发工作评价 8.1对产品质量的评价 该产品系统功能满足需求提出部们的要求，系统处理效率也达到要求。 8.2对技术方法的评价 采用省联社引进的先进、稳定的EOS开发平台开发。 8.3出错原因的分析 项目开始时，部分需求不是很明确，经过与业务部门多次确认后才确定需求。 9经验与教训 研发人员少，部分工作需要加班才能完成，建议省联社放宽科技人才招聘条件，多引科技人才尤其是研发人才1产品效益分万美元，在全省26757条，涉及金户，发送短自上线以来，成功签约客36小时之内即可通知到客户系统报先实现了业务客户短信通知功能该系统在收SWIF极大的提高了客户收汇的时效性，切实提高我社客户服务水平。 提报单位（公章）： 年月日 精心整理．