管理信息化KM知识管理知识管理案例分析与管理的系统模型.pdfVIP

管理信息化 KM 知识管理知识管理案 例分析与管理的系统模型 ④全球最佳实践基地（GlobalBestPracticeBase ）  汇集了各类项目报告，共 2 万多页（同时有光盘版）。在总部有 25 个人监督 它的使用情况，并对内容进行整理。该项目的定量和定性工具能够帮助人们构 建事件的框架，并按优先次序排列。 ⑤商务咨询顾问 提供安达信所有的商务咨询方法（被制作成光盘），并提供 50～100 种工具，咨询 人员可以将其作为辅助工具。 ⑥专家向新手传递知识 知识管理的难点之一是专家如何将自己的经验和知识传递给新