金融服务礼仪 中外宾接待礼仪 中外宾接待礼仪PPT.pptVIP

金融行业涉外服务礼仪 金融服务礼仪 涉外金融服务 基本礼仪 [知识点 ] 涉外金融服务的基本礼仪  能根据金融行业涉外礼仪要求进行外事会面会谈接待。 动画 视频 业务平台 案例库 习题库 资料库 自主学习平台 了解金融行业外事迎送礼仪规范。 君子敬而无失，与人恭而有礼，四海之内，皆兄弟也。 ----孔子 涉外金融服务的 基本礼仪 总统的脱帽礼 在《林肯传》中有这样一件事：一天，林肯总统与一位南方的绅士乘坐马车外出，途遇一老年黑人常常地向他鞠躬。林肯点头微笑并也摘帽还礼。同行的绅士问道：“为什么你要向黑鬼摘帽？”林肯沉稳地说：“因为我不愿意在礼貌上不如任何人。”可见林肯深受美国人民的热爱是有其原因的。1982年美国举行民间测验，要求人们在美国历届的40位总统中挑选一位“最佳总统”时，名列前茅的就是林肯。 案例库 [问题] 在那个有着排外思想、种族歧视的年代，总统林肯向老年黑人脱帽致礼说明了什么？ [结论] 林肯贵为一国总统，对“下等人”都非常有礼貌，所以任何人不论是身份高低贵贱，都要尊重交往对象，在尊重别人的同时也体现了自身文化素质与修养，所以要想得到别人的尊重，首先要尊重他人。 学习涉外礼仪的重要性 尊重交往对象。 体现自身文化素质与修养 。 展现中国礼仪之邦并促进中外文化交流。 [项目活动1 ] 金融服务中外宾的接待礼仪规范 Project Activity 1 [项目活动2 ] 掌握涉外礼仪中的 会见、会谈与签字仪式 的礼仪规范 Project Activity 2 [项目活动3 ] 掌握礼宾次序 礼仪规范 Project Activity 3 项目活动 Project Activity [项目活动1 ] 金融服务中外宾的接待礼仪规范 Project Activity 1 这是一个两分钟的世界，你只有一分钟展示给人们你是谁，另一分钟让他们喜欢你。 ----英国著名形象设计师罗伯特.庞德 金融行业涉外服务礼仪