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从支付宝改版 看微信与支付宝的产品战争 朱其苗（ Steven ） August ， 2015 1 3/26/2020 今天要讲的内容 : ? 微信的野心 ? 支付宝的帝国 ? 没有硝烟的战争 ? 鹿死谁手 2 3/26/2020 微信的野心 3 3/26/2020 微信的野心 之 微信打赢的几场战争 4 3/26/2020 内部战争 ? SNG 的 PC QQ 团队， MIG 的手机 QQ 团队更有资格做微信 ? 广州研究院并没有优势 广研靠什么胜出？ 1 、 快 ：微信一到两周一个版本 2 、 简单 ：手机 QQ 什么都有，微信只有语音留言 + 通讯录 3 、 杀手锏特性 ：语音，摇一摇 惨烈，九死一生！ 5 3/26/2020 微信与运营商的战争 ? 看不见，看不起，看不懂，追不上 2013 年 2 月 5 日，微信 4.5 版本加入实时语音功能， 与运营商的战争正式打响，此时微信的用户规模 3 亿 过程激烈，胜负毫无悬念！ 6 3/26/2020 红包战争 地球人都知道！ 红包不是目的，绑定快捷支付和形成支付习惯才是关键，但这还只是开始 但红包战争只是前奏！ O2O 消费领域，才是当前的主战场 7 3/26/2020 微信的野心 之 即将面对的战争 8 3/26/2020 组织架构： 微信事业群将负责微信基础平台、微信 开放平台 ，以及 微信支付 拓展、 O2O 等微信延伸业务的发展，并包括邮箱、通讯录等产品 的开发和运营。 张小龙内部邮件： 微信 BG 正式成立，将负责以微信为基础建设移动互联网社交、开放 与 O2O 平台，为用户提供即时通信与 线上娱乐、生活 和 商业化 的综 合性服务，创造更多价值。 9 3/26/2020 战局：不乐观 O2O 消费战争 线上 ：购物支付（ JD ） 线下 ：微信线下支付 生活缴费，电影，机票火车票，外卖，转帐汇款，理财等 取胜的关键： 1 、用户规模 2 、线下商户规模（取决于 BD 和地推团队） 10 3/26/2020 线上娱乐战争 微信游戏平台 当前的主要变现渠道 战局：从 IEG 分多少粥 11 3/26/2020 广告战争 基于微信的广告投放 只有取得多大成功的区别 腾讯内部竞争：广点通 战局：微信广告与广点通平分天下 12 3/26/2020 国际化战争 战局：未知 将现有业务在国外推广 长期过程 13 3/26/2020 腾讯缺少的基因 电商 电商 电商 14 3/26/2020 支付宝帝国 15 3/26/2020 支付宝帝国 之 梦想 16 3/26/2020 支付宝要做什么： 2003 － 2004 ， 植根淘宝，第三方担保交易 2005 ， 独立支付平台，为外部网站提供支付服务 2008 ， 水电煤缴费服务 2010 ， 提出聚生活战略 2010 ， 快捷支付，开始革银行的命 2011 ， 条码支付，进军线下支付市场 2013 ， 余额宝 17 3/26/2020 蚂蚁金服： 阿里的战略： 1 、以支付为切入点，提供生活消费全 场景 服务（支付宝） 2 、面向企业（含个体企业）的金融服务（蚂蚁小贷，网商银行） 3 、社会信用服务（芝麻信用） （资产证券、网商银行） 18 3/26/2020 阿里的缺少的基因 社交 娱乐 社交 + 娱乐 19 3/26/2020 再看支付宝改版 20 3/26/2020 请一定要相信，这是场阴谋 其目的，只不过是想引起大家的关注而已 21 3/26/2020 没有硝烟的战争 22 3/26/2020 社交 快捷支付 在线购物 扫码支付 生活缴费 转帐 语音 视频 游戏 广告 芝麻信用 小额贷款 理财 阿里旅行 外卖 资产股票 银行 银行 战争将在哪里打响 23 3/26/2020 增： 商家 附近 朋友 股票 超市惠 阿里电视 减： 游戏充值 当面付 降： 升： 红包 淘宝 芝麻信用分 城市服务 亲情帐户 口碑外卖 金融场景化 24 3/26/2020 战斗在哪里打响 Ｏ２Ｏ场景 ： 餐饮、商超、便利店、医疗、售货机等是主战场 成熟市场：电商，手机充值，信用卡还款等 蓝海市场：交通卡充值 Ｃ２Ｃ场景 ： 基于熟人间的小额付款，朋友间付款 理财场景 ： 余额宝，招财宝 ＶＳ 理财宝 蓝海市场：股票 国民征信场景 ： 芝麻信用 ( 未来战场 ) 支付场景的争夺战 25 3/26/2020