产品市场调研报告模板（二）.pdfVIP

学 海 无 涯 产品市场调研报告模板 1.调研报告提要 1.1.调研范围及目的： 说明本次调研所涉及到的对象和范围，如产品线客户的需求，主要竞争对手 等，并陈述各部分调研的具体目的。 1.2.调研概况描述： 对调研过程作出简要说明，包括： 调研小组及分工; 调研计划安排及执行情况及搜集到的主要信息; 调研费用预算及执行情况等。 2.客户需求调研 2.1.客户的需要与欲望(NeedsWants)分析 按$APPEALS8 个维度，总结市场上客户的需要与欲望，即购买标准： 需求分类（B、S、 $APPEALS 分类 要素及描述 A） 价格 可获性 包装 性能 易用性 保证 生命周期成本 社会影响 2.2.客户需求数据解释 对于客户需要及欲望的描述作出必要的解释： 根据产品必须做什么，而不是可能做什么来表达需求; 表达原始数据的具体需求; 用肯定句，而不是否定句