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外贸内勤岗位说明书 岗位名称 外贸内勤 所属部门 国贸部 冈位类型 管理 岗位编号 直接上级 外贸部经理 直接下级 无 直接所辖人员 无 任 职 资 格 教育水平 英语、国际商务、文秘或管理专业专科以上学历； 工作经验 2年以上外贸销售内勤工作经历，熟悉外贸工厂的运作模式；有外资企业工作经历者优先； 专业知识 国际贸易，基本统计知识，英语 技能技巧 熟悉各种基本的统计方法及各种外贸销售报表的制作； 熟练掌握各种办公工软件，如World, Excel, PPT 等；英语 CET-4 个人素质 工作认真、细心，爱岗敬业，有良好的人际关系处理能力；形象气质佳； 资格 证书 必需 毕业证书，英语等级证书 可选 岗位职责 一、协助部门经理收发各种管理表格及部门内外的文件； 二、负责公司合问、销售台帐的建立及记录； 三、负责客户档案的建立及更新，并协助业务人员完成客户信用调研及市场调查工作； 四、协助部门经理进行部门的费用支出和业绩考核的管理 五、负责本部门日常邮件收发，文档管理及相关文件的打印、复印等； 工作权限 1、文档管理建议权 2、部门费用控制建议权 3、客户管理建议权 4、 考核指标KPI 1、文档管理 2、销售支持 3、客户管理 所需培训的项目 1、国际礼仪 2、产品知识 3、企业管理 拟定：黄文德 修改记录：  审核： 批准： 发布日期：