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如何有效组织 —— 生鲜商品的竞争 集团采购中心生鲜部 2008 年 2 月 集团生鲜部 如何有效组织生鲜商品的竞争 2020/4/21 面对竞争日益激烈的市场,我司生鲜商品如何在激 烈的竞争环境中生存,以及如何有效的组织生鲜商品 竞争,并打造出最优秀的生鲜团队,其成功的基础应 在于是否 充分了解自己、了解消费者、了解竞争对手 , 同时 正视竞争、敢于竞争、善于竞争 ,在此基础上, 生鲜经营已经逐步从“红海战略”向“蓝海战略”转 变。 有效组织生鲜商品的竞争,可以达成销售、毛利的 双赢,更能实现公司不断发展、壮大的宏伟蓝图。 简 介 打造专业团队!领导生鲜经营! 集团生鲜部 如何有效组织生鲜商品的竞争 2020/4/21 ? 市场竞争的概述 ? 生鲜商品竞争的内容 ? 生鲜商品竞争分析 ? 生鲜商品竞争策略 ? 生鲜商品竞争应用 目 录 市场竞争的概述 集团生鲜部 如何有效组织生鲜商品的竞争 2020/4/21 概念: 为了提升生鲜经营能力,争取更多的客源,以提升 门店的整体销售和利润为核心,对生鲜商品进 行各种的经营手段和竞争策略组合。 市场竞争的概述 有市场就有竞争!有 竞争才能进步 ! 集团生鲜部 如何有效组织生鲜商品的竞争 2020/4/21 竞争的特点: 竞争时刻以“ 一个中心、二个基本点 ”:一切以顾 客为中心,以市场份额和经营业绩的提升为基本点。 衡量竞争的指标: 客流量、销售额、毛利额、市场占有率。 市场竞争的概述 集团生鲜部 如何有效组织生鲜商品的竞争 2020/4/21 竞争的原则: (应用于所有竞争) 1 、知己知彼,充分对比和分析竞争对手和我方的优 劣势,清楚地了解竞争对手的历史及现状、市场优 势、反应速度、内部管理和协调状况等细节; 2 、敌强我强、敌弱我强、集中优势、避实就虚的原 则; 3 、最大程度打击对手、最小程度牺牲自己的原则; 4 、选准一个,针锋相对,快速反应,快速调整。 市场竞争的概述 集团生鲜部 如何有效组织生鲜商品的竞争 2020/4/21 竞争的十大战术: (应用于所有竞争) 1 、敢于竞争、敢打硬仗,对我司生鲜竞争充满必胜的信心; 2 、研究竞争对手的生鲜经营情况,客观分析竞争对手的优劣势; 3 、研究自己的生鲜经营情况,客观地分析自己的优劣势; 4 、避实就虚,集中所有的优势,打击对手的劣势 ; 5 、防御跟进与主动促销攻击相结合, 避免全面的价格战 ,维持积 极的局部价格竞争,原则是:价格调低设时间、时间过后调回; 6 、 生鲜经营学习和调整是第一位,快速跟进是第二位,狠打巧打 是第三位 。竞争的基础是严格、规范、高效的管理,没有这个基础, 竞争将会面临种种困难; 市场竞争的概述 集团生鲜部 如何有效组织生鲜商品的竞争 2020/4/21 竞争的十大战术: (应用于所有竞争) 7 、综合运用防御与进攻、价格与服务、环境改善和卖场布局的 调整,斗智斗勇,心里战与应变速度战相结合的战术; 8 、竞争前狠打猛打,竞争后期要善于保护自己,巧打智打; 9 、战略目标锁定在控制市场份额和竞争的主动权上,在避免与 竞争对手发生全面的价格战的前提下,灵活运用:时间上不让一 分一秒,形象上不让一分一毫的战术原则,市场份额(即客流量 和销售额)寸土不让,一定要以绝对的优势压制对方; 10 、生鲜商品的市调是竞争胜利的前提,在竞争的一般阶段,市 调每天不少于一次;在竞争最激烈的阶段每天不少于 2 — 3 次,并 对市调结果快速做出反应。 市场竞争的概述 生鲜商品竞争的内容 集团生鲜部 如何有效组织生鲜商品的竞争 2020/4/21 生鲜竞争的品类: 生鲜的竞争以 果蔬(叶菜)、鲜肉 为主,面包、熟食、水 产为辅,后者根据竞争对手销售品种的不同及竞争状况的不同, 按单品来确定竞争范围和竞争内容。 生鲜商品竞争的内容 附 我司生鲜品类定位: 低毛利率经营的品类:叶菜、鲜鱼、鲜肉等; 中毛利率经营的品类:根茎类蔬菜、水果、冰鲜等; 高毛利率经营的品类: 熟食、面包、海产干货(南北干货)等。 集团生鲜部 如何有效组织生鲜商品的竞争 2020/4/21 生鲜竞争的主要内容: 生鲜商品竞争的内容 ? 商品竞争 --- 鲜度、品质、品种。 ? 价格竞争 --- 分毫不让、分秒必争。 ? 服务竞争 --- 始终以最好的商品、最低的价格、最佳的 服务满足消费者的需求。 ? 管理竞争 --- 精耕细作、抓小事重细节。 1 、商品竞争 2 、价格竞争 3 、服务竞争 4 、管理竞争 生鲜商品竞争分析 集团生鲜部 如何有效组织生鲜商品的竞争 2020/4/21 目前生鲜商品竞争中存在的问题 ? 部分门店生鲜商品竞争手段单一; ? 生鲜商品长期低价格导致低毛利,经营出现亏损; ? 部分管理人员经营观念得不到转变,对低单价、
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