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- 约 34页
- 2020-09-04 发布于浙江
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大家好!;自我介绍; ;;培训目标;一、POS机的概述
1.POS的概念
2.POS机的用途和分类
3.POS机为消费者带来的便利
二、POS机的营销技巧
1.沟通的技巧
2.营销步骤和话述
3.营销应注意事项;POS的概述;;1.固定POS机
优点是:1、软件升级和维护比较容易; 2、网络拨号方式,拨号速度快; 缺点是:需要连线操作,客人需要到收银台付账。
2.无线POS机
优点是:1、无线操作,付款地点形式自由; 2、体积小,携带方便;缺点是:1、通讯信号不稳定;2、数据易丢失;3、成本高。;适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。
;1、满足市民在支付交易时实现“轻松支付”的愿望;
2、减轻现金携带不便、找零费力、真假钞票难以辨认;
3、顺应电子支付日益普及的潮流,提高消费者满意度和我们信用社品牌形象。;医驼背;;; 什么是沟通?
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。;;;;学会赞美; 沟通与销售
沟通就是传递,沟通高手就是能100%的传递!
营销就是把自认为最好的商品和服务通过沟通传递给客户,如果你能做到100%的传递,你就是销售高手!
; 营销步骤与话述;营销服务十步曲; 望、
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