营销管理 计划的类型 YXGL010302-01计划的类型--目标任务.pptxVIP

营 销 管 理 的 项 目 体 系;;计划的类型;计划的分类;1．按计划时间长短分类：长期计划、中期计划和短期计划;2．按组织的职能分类：生产计划、营销计划、财务计划等;3．按计划的综合性程度分类：战略性计划、战术性计划;4．按计划的明确程度分类：指导性计划、具体性计划;5．按照程序化程度分类：程序性计划、非程序性计划;按计划的表现形式分类，主要有使命、目标、战略、政策、程序、规则、规划、预算等计划。 ;（4）政策。政策指明组织的活动范围和方针，表明组织鼓励什么和限制什么。政策为组织规定范围和界限，但并不是要约束下级使之不敢擅自行动，而是鼓励下级在规定的范围内自由处置问题。 （5）程序。程序规定了如何处理那些重复发生的例行问题的标准方法。它是指导如何采取行动的工作步骤，并不是指导如何思考问题。如市场调研分析程序、新产品开发和推广程序、广告策划程序等。 （6）规则。规则是对具体场合和具体情况下，允许或不允许采取某种特定行动的规定。它为组织的具体工作作出一系列限制和规定，详细阐明哪些是必须的行动或非必须的行动，并且没有酌情处理的余地。如接到客户投诉1天内给予处理回复意见。;拓展知识：战略、政策、程序和规则三者的区别;（7）规划。规划是为了实施既定方针所必需的目标、政策、程序、规则、任务分配、执行步骤、使用的资源而制定的综合性计划。规划可大可小，不同级别的组织都可以有自己的规划。大的如国家的10年规划、大型企业集团的发展规划，小的如公司里的销售渠道建设规划。规划一般是粗线条的、纲要性的。 （8）预算。预算是用数字表示预期结果的报告书，也可以称为“数字化”的规划。预算是组织各类各项可支配资源的使用计划。