国家行政学院史美兰教授案例教学的理论与运用.pptVIP

课前认真研读案例文本 —— 案例教学的基础性环节 第一步：仔细阅读案例，熟悉案例的基本事实； 第二步：分析主要问题，形成自己的建议方案； 第三步：对方案进行评估，预期可能产生的后果。 固定的小组讨论 —— 案例教学的推进环节 1 、交流信息、交换看法、相互学习 2 、检验你的看法，发展你的策略 3 、形成初步的共识 师生共同的案例分析 —— 案例教学的中心环节 哈佛的案例教学由师生在课堂共同完成的。 第一步：教师提供案例分析的理论框架； 第二步：组织学员参与案例讨论； 第三步：教师进行总结与点评。 课堂的有序组织 —— 案例教学的关键环节 1 、用热情调动全班每一个人参与讨论； 2 、让每一个人时刻面临“冷点名”的压力； 3 、不要直接回答学员的挑战，不要与学员正面冲突； 4 、严格控制预期外的讨论方向。 课堂的有序组织 —— 案例教学的关键环节 ? 案例教学的成功取决于学员充满活力的参与 ? 1 、对发言观点鲜明有创建的要及时表扬； ? 2 、对发言长篇大论的要及时提醒； ? 3 、对发言偏离方向的要马上引导； ? 4 、对发言跟不上进度或超前的要立刻打住； ? 5 、对试图垄断课堂的要巧妙表扬和安排工作。 ? 课下的理论知识补充 —— 案例教学的完善环节 1 、学员通过自学增加必要的知识； 2 、为学员指定导师单独辅导； 3 、举办大量学术讲座，充实学员的相关知识。 案例教学的教师 案例教学的水平取决于教师的水平 1 、深厚的科研功底； 2 、熟悉政府工作； 3 、掌握教学技巧。 ? 案例教学教师的特殊才能： ? ? — 激情飞扬的演员 ? — 控制课堂的导演 ? — 教学相长的对象 1 、 对案例教学内容的评估 2 、对任课教师的评估 3 、对案例教材的评估 4 、对课堂组织的评估 案例教学的评估体系 案例教学的平台建设 1 、建立案例教学的研究平台 2 、建立案例教学的资源共享平台 3 、建立案例教学的网络学习平台 泰国控制外国零售商 —— 全球化与政府治理 —— 哈佛经典案例的分析方案 哈佛案例教学指导 一、介绍案例分析工具； 二、对案例中理论概念的解释； 三、请同学思考的题目； 四、案例背景介绍； 五、课堂提问； 六、教师总结； 七、案例的附录。 案例分析工具 : 三圈理论 价值 Value 支持 Support 能力 Ability “三圈”的来历 ? 哈佛大学肯尼迪政府学院资深教授马克 · 莫尔 积 10 多年教学经验，提炼出政府管理理论与 实践的三个核心概念“价值、能力和支持” ? 肯尼迪政府学院资深教授达奇将三概念以三 圈表现，用于教学实践 ? 20 多年来经久不衰，广受欢迎。作为方法论 统领高级管理者课程，成为公共管理领导人 战略决策分析的框架 三个核心概念的定义 ? 能力：包括人力、财力、技术、权威、知 识、基础设施等所需的物质和智力资源 ? 支持：指某项计划或举措或能否获得相关 的组织和人员的支持 ? 价值：指某项计划或举措能否创造公共价 值 价值圈是“三圈”的灵魂，像“一只 看不见的手”掌控着公共事务的方向 价值 支持 能力 价值圈与能力圈：“不要只读我的 演讲稿，要读我的预算”。资源永远 是有限的 价值圈与支持圈：公共价值面对利 益分层，反对方不可避免 ? 请注意：“三圈”本身不是政策、不是战略， 是一个实用的分析框架、思维工具 ? “分开来学”的是知识，“合起来用”的是 智 慧，“三圈”为“合起来用”提供途径， 培养整体思维、理性思维、动态思维 ? 在“三圈”引导下，通过案例教学，“合起 来用” 的智慧也能够在课堂上教，在课堂 上学 什么是治理 ? “指导并限制一个团体集体行动的正式的和 非正式的程序和机制”被称为治理。 ? 官方的或民间的公共管理组织在一个既定的 范围内运用公共权威维持秩序，满足公众的需 要被称为治理。 全球化与政府治理 全球化与政府治理 ? 治理的主体一般被分为三类： 政府和政府 间组织 私人部门和 私人企业 非政府组织 关于治理的特征 ? 统治是一种行为，而治理是一种社会协调模 式或秩序。（雷特那 ．梅因茨， 2002 ） ? 统治的权威必定是政府，而治理的权威不一 定是政府；统治的权力是自上而下的，而治 理则是上下互动的管理过程；统治的范围是 民族国家，而治理的对象则宽泛的多；统治 的权威是政府的法令，而治理的权威则来源 于公民的认同和共识。（俞可平） 全球化与政府治理的关系 ? 思考问题： ? 1 、全球化将怎样影响治理，尤其是对民族国家 的治理将产生怎样的影响？民族国家是否还是治 理的主体？ ? 2 、全球化对政府的决策、对政府的行动将产生 什么影响？ ? 3 、全球化使政府治理层次和方式发生了什么改 变？ ? 4 、三圈理论在全球化的环境下会产生什么变化？ 泰国控制