1-市场营销学导论.pptxVIP

市场营销【学习要求】积极参与认真完成作业广泛阅读讨论：市场营销小案例评分方法：平时成绩 (考勤+课堂表现+课后作业)+期末考试 缺勤≥总课时1/3，取消平时成绩第一章 市场营销学导论 营销是企业成功的关键。 —— Philip ? Kotler（菲利浦·科特勒）【主要内容及重点与难点】本章内容市场营销的基本概念市场营销学的演进市场营销观念 市场营销管理本章重点与难点重点：市场营销的含义、市场营销管理过程难点：市场营销观念引例一营销小故事——把梳子卖给和尚有四个营销员接受任务，到庙里找和尚推销梳子。第一个营销员空手而回；第二个营销员回来了，销了十多把；第三个营销员回来，销了百十把；第四个营销员说他销掉好几千把，而且还有订货。第一个营销员说到了庙里，和尚说没头发不需要梳子，所以一把都没销掉，但第二个、第三个和第四个推销员是怎么做到的？引例二本田雅阁牌新车日本本田汽车公司要在美国推出一种雅阁牌新车。在设计新车前，他们派出工程技术人员专程到洛杉矶地区考察高速公路的情况，实地丈量路长、路宽，采集高速公路的柏油，拍摄进出口道路的设计。回到日本后，他们专门修了一条９英里长的高速公路，就连路标和告示牌都与美国公路上的一模一样。在设计行李箱时，设计人员意见有分歧，他们就到停车场看了一个下午，看人们如何放取行李。这样一来，意见马上统一起来。结果本田公司的雅阁牌汽车一到美国就倍受欢迎，被称为是全世界