oppo体验式销售（PPT32页).pptxVIP

终端销售之——; FABE法则回顾 体验营销的AIDMA法则 1335+1讲解技巧;单元一：FABE法则回顾;顾客购机流程;F—特征（features） 产品的特质、特性等最基本功能；以及它是如何用来满足我们的各种需要的。;B—利益（benefits） 你买我的产品，你能得到什么利益和好处。核心、差异化卖点的体现。;如果你是顾客，FABE带给你的体验是什么？;单元二：体验营销的AIDMA法则;引起注意; 2.1 引起注意（Attention） 步步高DVD ;2.2 诱发兴趣（Interest）;2.2 诱发兴趣（Interest）;满足需求的重要途径——听;2.2 诱发兴趣（Interest）;2.3 刺激欲望（Desire）;2.4 形成记忆（Memory）;2.5 促成购买（Action）;单元三：1335+1讲解技巧;;你接待顾客时的欢迎语是什么？;运用直接、简洁的方式介绍产品的特点，吸引顾客。 参考标准：品牌/系列/产品/特色;是否希望销售人员将所有的卖点介绍给你？;根据顾客需求，选取适合顾客的特点进行演示（不超过三点）;在终端有哪几种给顾客带来体验的方法？; 3种体验方法;采用BEF(Benefit-Experience-Feature)方式讲述情景故事 - 总体好处：这款手机能够使你…… - 与顾客相关的体验：当