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③第三方物流企业通过先进的集成供应链解决方案，能 为货主企业的供应链产生更多的价值 生产、库存的数据同步，减少了库存压力，同时将生产企业 解放出来，专心做生产。 ④第三方和货主企业公平分享利益以及共同分担风险 与企业自建物流系统相比较，比如投资风险，企业自建需 要设备大量投资，同时设备可能得不到充分利用。 ⑤第三方物流企业不一定要具有物流作业能力，它可以 灵活运用自理和代理两种方式，提供客户定制的物流服务 “承包活以后不是自己弄，而是再分包给别人”。 4 、分类： 综合性物流企业（如：阳光网达，中国储运公 司、中外运公司、大通、敦豪、天地快运、 EMS 、 宝隆洋行等）和功能性物流企业。 物流自理企业和物流代理企业。物流代理企业 同样可以按照物流业务代理的范围，分成综合性物 流代理企业和功能性物流代理企业。 三、电子商务下物流业的发展趋势 （ P241 ） （一）、多功能化——物流业的发展方向 一体化配送中心、第三方物流、供应链物流 （二）、一流的服务——物流企业的追求 重视顾客需求、由区域性到长距离、驻点于生产厂家 （三）、信息化——现代物流业的必经之路 支撑的信息技术：条码技术、射频技术、 GIS 技术、 GPS （四）、全球化——物流企业竞争的趋势 多国化 主要内容： 第三节 现代物流技术 三 . 全球定位系统 一 . 条形码技术 二 . 射频技术 四 . 地理信息系统 （一）条码和条码的构成 1. 概念 条形码，简称条码，是由一组黑白相间、粗细不同的条状 符号组成，条码隐含着数字信息、字母信息、标志信息、符号 信息，要用以表示商品的名称、产地、价格、种类等，是全世 界通用的商品代码的表示方法。 2. 构成 黑色的条 + 白色的空 黑条白空对于光的反射率不同，条与空的宽度也不同，从 而在接收的光电设备上产生不同的电脉冲，形成可以传输的电 子信息。 一、条形码技术 第八章 电子商务物流 本章架构： 第二节 国内外物流业的发展 状况 第四节 现代物流技术 条形码技术、射频技术、 GPS 、 CIS 第三节 电子商务与物流 电子商务物流特点、第三方物流、 电子商务下物流的发展趋势 第一节 物流概述 定义、分类、特点、任务、功能等 ? 在一家街头的零售店里，某饮料企业的一位理货员来给店里送货，以 下是他和零售店老板之间的对话 : ? 企业理货员 :“ 张老板，我来给您送货。” ? 零售店店主 :“ 你们公司送货怎么这么慢呢 ? 我订的货应该在昨天就送 到了 ! 可现在你才来，你看，我的客户都跑掉了！” ? 企业理货员 :“ 对不起，我们公司那边有点问题。” ? 零售店店主 :“ 怎么你们送来的货与我的订单内容不一样啊？” ? 企业理货员 :“ 是吗 ?” ? 零售店店主 :“ 这个产品不对，我要的是 150 毫升的饮料，你送的是 500 毫升的；这个产品也不对，我要 30 瓶，你们只拿了 20 瓶 ! 真是乱七八 糟的！像你们这样送货，客户全都得跑光了。产品不对！时间也不对 ！我要退货，真是受不了你们，我不会再和你们打交道了！” 趣味入门 ? 看了以上的对话，你知道饮料企业经营中存在着什么问题吗？你认 为应该怎样解决问题呢？ ? 像上例该饮料企业，这样漏洞百出的物流工作和粗糙的物流服务无 疑会使其信誉受损害，进而造成营业额的大幅下跌。在市场竞争日趋激 烈的今天，频繁出现以上问题的企业是很难生存的。为了避免这些情况 ，企业物流部门就应当做到保持适当的库存、进行及时的货品补充、制 订合理的客户配送计划，这将是提高经营绩效的第一步。作为直接和客 户接触最多的物流工作人员，还要培养他们以良好的态度、亲切的笑脸 和感谢的心来服务客户。此外，在物流服务中出现问题时，物流部门马 上采取对策加以解决。这样才不会发生上述经营中的局面。由上可知， 如今物流工作已成为企业增强竞争力的一个有力的武器。物流部门的业 务水平对提升企业的经营、确保利润的实现有很重要的意义。推动物流 工作的效率化和合理化成为企业生存重要的战略。 2008 年的北京奥运物流至少蕴藏 400