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2012-04-06 工作研究 方法研究 作业测定 选择研究对象 选择研究对象 记录现行工作方法 确定时间研究方法 程序分 析 操作分 析 动作分 析 直接时间 研究 ( 含工作抽样 ) 预定时间标 准法 标准资料 法 进行方法改进 确定宽放时间 拟定新的工作方法 制定标准时间 培训操作者 实施新的工作方法和标准时间 提高工作效率 工作研究结构图 动作分析概述 弗兰克·吉尔布雷斯 （ Frank Bunker Gilbreth ， 1868 — 1924 年） 莉莲·吉尔布雷斯 （ Lilian Moller Gilbreth ， 1878 — 1972 年） 吉尔布雷斯夫妇的主要贡献是，创立了与时间研究密切相关的“动作 研究”（ Motion Study ），并进行了疲劳研究和技能研究。 两种手段：一时把工人的操作动作分解为 17 种基本动作，称之为”动 素” (therblig) ；二是把工人的操作动作拍成影片，进行记录和分析， 寻求合理的最佳动作，以提高效率。 吉尔布雷斯夫妇利用工作研究将砌砖动作从 18 个减少到 5 个，效率提 高了一倍。按其方法培训的砌砖工人，平均作业效率由每小时 120 块 提高到 350 块。 动作分析概述 科学洗澡 扣子时间 动作分析概述 动作分析概述 1. 动作分析的意义 动作分析是在 程序 决定后，寻找并取消人体各种动作的浪费，以求省力、 省时、安全和经济的动作。 2. 动作分析的目的 发现操作人员的无效动作或浪费现象，简化操作方法，减少工作疲劳，降 低劳动强度，并在此基础上制定出标准的操作方法。 3. 动作分析的方法 a. 目视动作分析 b. 动素分析（ MOD 分析） c. 影像分析 5Why 5W2H 上肩 带 烫孔工 装 电烙 铁 剪刀 肩带丙纶带烫孔现场布置图 双手操作分析举例 10 10 0 2 7 9 2 1 22 19 合计 合计 左手 右手 作业名称 开始 结束 研究者 审阅者 操作 移动 等待 持住 操作 移动 等待 持住 ● 至上肩带 ● ● 至剪刀 取上肩带 ● ● 取剪刀 至面前 ● ● 至面前 持住 ● ● 至连线 ● 剪线 ● 至连线 ● 剪线 至工作台左前 ● ● 至工作台右侧 放下上肩带 ● ● 放下剪刀 至电烙铁架 ● ● 等待 取电烙铁 ● 至右手 ● ● 至左手 放开电烙铁 ● ● 拿取电烙铁 至上肩带 ● ● 持住 取上肩带 ● 至烫孔工装 ● 放下上肩带 ● 持住 ● ● 至上肩带 ● 烫孔 ● 移开电烙铁 取上肩带 ● ● 持住 至桌面 ● 放下上肩带 ● 至右手 ● ● 至左手 拿取电烙铁 ● ● 放开电烙铁 至电烙铁架 ● ● 等待 放下电烙铁 ● 上肩带烫孔 布置图 双手空闲 烫好的上肩带放在桌面 左手说明 情 况 情 况 右手说明 电烙 铁 上肩带 烫孔工装 剪刀 改善前双手作业分析图 单臂作业 左右手交换 作业名称 开始 结束 研究者 审阅者 操作 移动 等待 持住 操作 移动 等待 持住 ● 至上肩带 ● ● 至剪刀 取上肩带 ● ● 取剪刀 至面前 ● ● 至面前 持住 ● ● 至连线 ● 剪线 ● 至连线 ● 剪线 至工作台左前 ● ● 至工作台右侧 放下上肩带 ● ● 放下剪刀 至电烙铁架 ● ● 等待 取电烙铁 ● 至右手 ● ● 至左手 放开电烙铁 ● ● 拿取电烙铁 至上肩带 ● ● 持住 取上肩带 ● 至烫孔工装 ● 放下上肩带 ● 持住 ● ● 至上肩带 ● 烫孔 ● 移开电烙铁 取上肩带 ● ● 持住 至桌面 ● 放下上肩带 ● 至右手 ● ● 至左手 拿取电烙铁 ● ● 放开电烙铁 至电烙铁架 ● ● 等待 放下电烙铁 ● 上肩带烫孔 布置图 双手空闲 烫好的上肩带放在桌面 左手说明 情 况 情 况 右手说明 电烙 铁 上肩带 烫孔工装 剪刀 ① ② ④ ③ ⑤ ①为什么需要剪线？为什么需要 连续？可否用自动断线消除？ ② ⑤为什么需要左右手交换？ 改变现场布置可否消除？ ① ③ ④为什么存在单臂作业？ 可否消除？可否简化？ 改善前双手作业分析图 双手操作分析举例 作业名称 开始 结束 研究者 审阅者 操作 移动 等待 持住 操作 移动 等待 持住 ● 至上肩带 ● ● 至电烙铁 取上肩带 ● ● 取电烙铁 至工装 ● ● 至面前 放至上肩带 ● ● 持住 持住 ● ● 至上肩带 ● 烫孔 ● 移开电烙铁 取上肩带 ● ● 持住 至桌面 ● ● 至电烙铁架 放下上肩带 ● ● 放下电烙铁 上肩带烫孔 布置图 双手空闲 烫好的上肩带放在桌面 左手说明 情 况 情 况 右手说明 电烙 铁 上肩带 烫孔工装 4 3 0 1 3 5 0 2 8 10 合计 合计 左手 右手 10 10 0 2 7