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培训管理制度 2016年8月 版本：V1.0 （初稿） 行政人事部编制 第一章 总则 一、目的 规范和促进公司培训工作持续、系统的进行，通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素质，使之适应公司业务发展的需要。 二、适用范围 公司所有员工的培训管理与控制工作。 三、培训原则 1、有效性：员工培训后能达到培训的目的：学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯； 2、实用性：员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中，有效提高工作效率； 3、针对性：根据性质不同对岗位分层分类，实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。 4、各单位主管负责配合行政人事部门进行本单位人员培训工作。 培训计划管理 一、培训计划的种类 培训计划按制订实施单位、计划期间、主要内容的不同分为以下两种： 公司年度培训计划 公司月度培训计划 二、公司培训计划的编制审批备案流程 行政人事总监批准总经理批准报 行政人事总监批准 总经理批准 报行政人事部备案、实施 部门负责人审批 公司依据《培训需求》拟编《培训计划书》 说明：公司《月度培训计划》依据《年度培训计划》编拟。各部门岗位职业培训，拟提交《部门培训计划书》总部行政人事部给予协助，完成培训实施。 三、培训需求分析 培训必须立足于组织发展的需要，组织的需求主要来源于业务发展和业务策略；同时也要为员工个人的职业发展提供支持，以达到个人与组织共同发展的需要。培训需求的主要依据如下： 公司的战略规划 人力资源规划：专家/管理干部需求计划、普通员工需求计划 市场竞争需要与核心竞争能力培养需要 公司年度经营目标 业绩和行为表现考核 流程、部门、职位运行状况和人员任职能力状况 期待的、需求的 实际的、现状的 职位任职资格要求的知识、技能及态度个人的知识、技能及态度竞争对手的能力现状 职位任职资格要求的知识、技能及态度 个人的知识、技能及态度 竞争对手的能力现状 年度经营目标的业务重点及相关能力要求 公司的能力现状 相关部门、人员的能力现状 培训需求 核心竞争能力 总公司的能力现状 ?培训需求方法： 重大事件分析法；绩效考核分析法；访谈法；问卷法。 ?以上四种方法，可以根据实际情况单独或混合应用。应用访谈法和问卷法调查培训需求时，注意要设计客观而非凭感觉回答的问题，同时，调查信息整理时要把握组织需求原则，剔除纯粹的个人培训需要。 四、培训方式 1、在职培训：使受训者通过对熟练员工进行观察和提问来进行学习。观察要完整，同时有机会去实践并得到反馈。 2、工作指导：分步骤的列出如何完成工作，培训者首先演示任务，然后让受训者一步步的执行任务，必要是予以纠正。 3、脱岗培训：由行政人事部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课的形式。（新员工 入职培训)　。 4、外派培训：根据员工的岗位需要，参加外部培训机构、院校组织的培训。 五、培训计划的编制规范 各公司的年、月度培训计划按总公司行政人事部下发的通知或计划模板编制。培训计划的内容应包括：培训目的（收益）、培训对象、培训课程（题目内容）、培训教材器具、培训组织负责人、培训讲师、培训费用、培训场地、培训课时数和培训日期等。 ?培训依据： 1.符合集团公司的中长期发展纲要。 2.满足完成年度经营目标对人力资源的需求。 3.适合员工的培训需求。 4.月度培训计划是实施年度计划的具体安排。 入职培训管理 目的 1、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范。 2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。 向新员工传输公司企业文化，使其快速融入企业工作氛围，减少入职初期紧张情绪，找到企业归属感。 4、使新员工迅速投入工作,展示岗位远景规划，给予员工工作信心，促进员工明确发展路径，梳理发展目标，降低离职率。 培训规定 1、培训期间 新员工入职培训期3天。包括：1天的集中脱岗培训（新员工的入职引导及培训），后期的在岗指导培训。行政人事部根据具体情况确定培训日期。 2、培训方式 ?脱岗培训：由行政人事部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课的形式。　　 ?在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，行政人事部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。 培训流程图 ?备注： 部门负责人结合本部门的实际情况，填写《年度培训计划表》，并于每年十二月底前上报行政人事部。