大学生求职面试礼仪教案.pptVIP

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请指正对错? .......... * .......... * 坐姿的原则是 坐如钟给人以端正、大方、自然、稳重之感。 ? .......... * 注意先后:尊者优先,注重谦让,不抢、不占;地位低于对方时,应稍后离开,双方身份相似时,才可同时起身离座。 先有表示:入座、离座时,身旁如有人在座,须以语言或动作向其示意,方可坐下或站起。 动作轻缓:入座得法;落座无声;左进左出; .......... * 正式场合里,腿脚均并拢。 垂放很庄重,斜放较随意。 右侧平行步坐姿 左侧平行步坐姿 正脚位坐姿 .......... * 脚踝相交叉,优雅并贤淑。 正面向他人,尊重且关注。 .......... * ? 左侧小叠步坐姿 小叠步坐姿 若要腿叠放,尊者请先行。两腿须紧靠,并拢莫走光。 脚尖向下压,礼貌且美观。垂放显正式,斜放更优雅。 .......... * .......... * .......... * 行走是人们在行走过程中应遵循的正确姿势。 正确的行走要从容、轻盈、稳重。 女士走姿要展现身体的曲线美,男士走姿要体现阳刚之气。    .......... * 1、以右为上 2、以里为上 3、以前为上 4、以中为上 .......... * 适用情况   整理工作环境;   给予客人帮助;   提供必要服务;   捡拾地面物品; 自我整理装扮。 .......... * 不雅观的蹲姿  .......... * 蹲姿基本要领:蹲下时,抬头挺胸,保持上身挺拔,慢慢把腰低下,臀部向下,神情自然。 高低式蹲姿:双膝一高一低,男女通用。 要求:左脚在前,右脚稍后,两腿靠紧,左脚全部着地,并垂直于地面,右脚脚掌着地,脚跟提起,右膝盖低于左膝,右膝内侧靠于左小腿内侧,臀部向下。 高低式蹲姿 男士则两膝可适当分开。 .......... *   手势是人们利用手来表示各种含义时所使用的各种姿势,是人们交际时不可缺少的体态语言。手势美是动态美,要能够恰当地运用手势来表达真情实意,就会在交际中表现出良好的形象。    .......... * 注意问题: 一般谈话中手势幅度,上不超过耳部,下不过腰部,忌过于单调重复,过多。 .......... * 1、容易造成误解的:一是个人习惯,不为他人理解的;二是不同文化背景的手势。 2、不卫生的手势:客人面前搔头发、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙齿等。 3、不尊重他人的:掌心向下挥动手臂、用拇指指自己或用手指点他人或用食指指他人。 4、不稳重的:如双臂环抱、摆弄手指、双手抱头、手插口袋、搔首弄姿、抚摸身体等。 .......... * 正确的手势 .......... * 递物手势要领: 要双手捧送,除非一手持物,才可单手; 要目视对方,不能右顾右盼; 要主动接近对方,一定要起身站立; 递给他人物品,要直接交到对方手中为好; 在递物时应让对方便于接取; 在将带有文字的物品递给对方时,应使正面朝向对方; 要有声音,明确说明用途; 禁忌: 不能扔 .......... * 最好双手接过,除非一手持物; 接过要仔细阅过,进行确认; 轻放于桌面,或置于包内; 要面带微笑,热情问答; 禁忌: 不能扔摔丢到桌面上 .......... * .......... * 若递送笔、剪刀之类尖的物品时,需要将尖头朝向自己,或是朝向其他方向,而不能指向对方。 .......... * .......... * 表情语   表情是人内心的思想感情的脸部的外化,是通过面部肌肉的运动来实现的。 罗曼.罗兰: “面部表情是多少世纪培养成功的语言,是比嘴角里讲的要复杂到千百倍的语言。” (六)神态 .......... * .......... * 你的眼神 你的心灵之窗打开了吗? 最重要的身体语言沟通方式。 在某些情况下,人的瞳孔会不自觉地放大 不要戴着深色的太阳镜和别人说话 保持眼神的交流 ,在与别人交流时,眼睛始终关注对方,但不要死盯对方眼睛 一对多的面试时,要用眼神关注到在座的每一个人 .......... * 说者——“我正在对你们说事实,你们应当相信我所说的” 听者——“我对你所说的感兴趣,你一定要说,而我正在听你说” 不良的眼神——(天地型/紧盯型/游离型/溜号型) .......... * 视线向下表现权威感和优越感, 视线向上表现服从与任人摆布。 视线水平表现客观和理智。 .......... *    用目光注视对方,应自然、稳重

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